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Rémy ISIDORE

Wasquehal

En résumé

Rigoureux, ambitieux et dynamique dans mon travail.

Mes compétences :
Traduction anglais français
Informatique
Economie
Management
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Merchandising
SAP
Pack office
Environnement Macintosh
Sketch up

Entreprises

  • ArtMadis - Assistant Category Manager

    Wasquehal 2015 - maintenant Actuellement en contrat de professionnalisation au sein de l'entreprise ArtMadis ma mission consiste à :

    - Gérer le pôle merchandising de la société afin de créer clés en main des implantations pour de grands distributeurs comme Cora, Carrefour ou Auchan.

    - La mise en jour en temps réel du logiciel Planorama me permet d'augmenter mes compétences merchandising et informatique.

    - La réalisation du book merchandising fait également partie de mes fonctions au sein de l'entreprise.

    - Mettre à disposition un outil permettant de détailler les coûts d'implantation et la rentabilité linéaire.


  • Castorama - Conseiller de vente peinture / luminaire

    Templemars 2015 - 2015 A la fois en stage de chef de rayon / chef de secteur sur une période d'un mois au sein de l'entreprise. J'ai eu l'opportunité d'intégrer les équipes pour un emploi étudiant sur une durée de quatre mois afin de développer mes compétences au sein d'une grande surface de bricolage.
    Mes missions :
    - mise en rayon
    - conseil technique client
    - réalisation de TG
  • Castorama - Conseiller de vente

    Templemars 2013 - 2013 - Mise en rayon
    - Conseil client
    - Facing
  • Le Groupe La Poste - Stage universitaire

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2013 - Transactions monétiques
    - Gestion des colis
    - Suivi d'entretien avec la banque postale
    - Orientation de la clientèle
  • Arvato services - Emploi étudiant & conseiller clientèle

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2012 - 2013 FEUVERT / MADE IN SPORT / CONRAD

    FrontOffice
    - Prise de commandes
    - Gestion des réclamations
    - guidage de la clientèle
    BackOffice
    - Gestion des courriers et emails
    - Recherche colis
    - Relance clientéle
  • Emploi - étudiant & conseiller clientèle

    Biot 2011 - 2013 Emploi étudiant conseiller clientèle « ARVATO service »
    SONY PLAYSTATION / FEUVERT / MADE IN SPORT / CONRAD

    La diversité de mes missions ma permis de développer mon autonomie, tout en améliorant ma réactivité et ma productivité.

    FrontOffice BackOffice
    ➢ Prise de commandes ➢ Gestion des courriers et emails
    ➢ Gestion des réclamations ➢ Recherche colis
    ➢ Orientation de la clientèle ➢ Relance clientèle

    Travailler pour quatre services différents m'a permis d'acquérir des compétences dans des domaines totalement différents, allant du monde du jeu vidéo au prêt à porter en passant par l'automobile ou encore l'électronique.

    J'ai également découvert le monde du e-commerce et de la gestion clientèle.
  • « ARVATO service » - CDD Conseiller clientèle

    2010 - 2011 FrontOffice
    - Gestion des comptes Playstation Network
    - Suivi SAV
    BackOffice
    - Gestion des demandes d'extension de garantie
    - Gestion des emails et courriers

  • Emploi - étudiant

    Biot 2010 - 2011 Emploi étudiant Hôte de caisse « SIMPLY Market »
    Cette expérience m'a permis d'augmenter mon relationnel auprès des clients de tous types de catégorie sociale.

Formations

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