Mes compétences :
Organisé
Perfectionniste
Persévérant
RIGOUREUX
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Automotive
Gestion de projet
Management
Entreprises
Otto Nussbaum GmbH & Co.KG
- Responsable tests produits
2004 - 2016Equipementier Automobile basé à Kehl en Allemagne – 3ème fabricant mondial de ponts élévateurs
Responsable tests produits
Mise en place et réalisation des tests produits (Contrôle technique et géométrie)
Interface entre le SAV et le développement
Formation client et support technique à l’international (Francophone et anglophone)
Développement et homologation produits (France, Italie, Maroc ...)
Responsable technique, qualité et après-vente
Restructuration et mise en place du nouveau service après-vente France ainsi que de la base documentaire technique des produits
Gestion de 9 techniciens sur toute la France (plannings, stocks …)
Résolution des litiges et suivi des garanties avec les différents fournisseurs (allemands, autrichiens, français, italiens)
Suivi des législations en vigueur et contact régulier avec les organismes nationaux et régionaux (Drire, LNE, UTAC, réseaux de contrôle technique…)
Membre du comité directeur du GIEG (Groupe des Industries d'Equipements de Garage)
Mise à jour du manuel qualité et rédaction des procédures qualité
Etablissement des gammes de prix et des contrats d’entretien et de partenariats
Responsable Technico-commercial Région Est – B to B
Prospection et développement du portefeuille de clientèle, études de marché et promotion publicitaire.
Analyse technique des problèmes précis du client.
Proposition et étude de faisabilité d'un projet compte tenu des possibilités financières du client.
Négociation et prise de commande
Mise en service du matériel, en liaison avec le service après-vente.
Responsable de l'assistance et du suivi technique.
Technicien après-vente
Responsable moitié-est de la France (Alsace-Lorraine – PACA-Languedoc)
Formation clients gamme contrôle technique et garage
Installation des matériels contrôle technique et garage
Habilitations vérificateur-réparateur pour analyseurs de gaz et opacimètres et électrique (B1-B2/BR)
Cofreco
- Responsable ordonnancement
2001 - 2004fabricant portails basé à Pont d'Ouche - Côte d’Or et Pontarlier - Doubs
Responsable ordonnancement
Etablissement des plannings de production - Suivi productivité et qualité
Organisation et rationalisation des produits de l'atelier - Gestion des stocks
Création des gammes de produits
Encadrement du personnel de l'usine
Responsable Technico-commercial France – B to B et B to C
Prospection et développement du portefeuille de clientèle, études de marché et promotion publicitaire.
Analyse technique des problèmes précis du client.
Proposition et étude de faisabilité d'un projet compte tenu des possibilités financières du client.
Négociation et prise de commande
Négociation centrales d’achats (GSB, Groupements …)
Responsable de l'assistance et du suivi technique.
Leroy Merlin
- Responsable rayon
Lezennes1998 - 2001Conseiller de ventes Matériaux Jardin (Ste Geneviève des Bois - Essonne)
Responsable rayon Jardin au point Accueil et Conseil du Centre Matériaux
Gestion et suivi fournisseurs des commandes clients Jardin (aménagement bois extérieur, clôtures et portails)
Conseiller de Ventes polyvalent (Quetigny – Côte d’Or))
Rayons Quincaillerie - Outillage - Electricité - Sanitaire/Plomberie - Carrelage - Moquette
Marine Nationale
- Responsable de la sécurité
Paris1996 - 1996 Service National (Base Aéronavale de Nimes Garons)
Responsable de la sécurité dans les avions de l'Escadrille 56S
* Obtention d'un certificat de magasinier et du grade de QM2.