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Renaud CASTEL

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows 7
PowerEdge Hardware
IBM Hardware
Android
Active Directory
Microsoft Office
MDT
Help Desk
Analyste support

Entreprises

  • groupama - Technicien support

    Paris 2015 - 2017

  • Ministère de la justice Québec - Responsable technique

    2012 - 2013

  • Banque Populaire de l'Ouest - Analyste support

    Saint-Grégoire 2010 - 2012

  • MAO - Analyste support

    2010 - 2012 I-BP , Toulouse (FR)
    Sports de montagne = 35 000 postes (XP et W7) 100 serveurs (Dell Poweredge / IBM)
    Traiter, qualifier et résoudre les incidents de niveau 2 .
    Création/ vérification des documentations techniques pour le niveau1
    Help Desk : prise d'appels, création des incidents et assignements aux
    techniciens sur site
    Gestion via MDM des téléphones Android (AirWatch)
    Contact Gestion sauvegarde Live Backup ,

Formations

  • Cesi (Labege)

    Labege 2010 - 2012

  • Cesi

    Labege 2010 - 2012 BTS en Gestion

    CESI Labège : GMSI
    et Maintenance des Systèmes Informatiques

  • Faculté Toulouse Mirail

    Toulouse 2008 - 2009 Licence Socio-Eco

    8 impasse des Buis Titre pro de technicien d'assistance informatique
    31140 Aucamville 2003 UNIVERSITE - Le Mirail
    Licence de Socio-économie

Réseau

Pas de contact professionnel

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