Courbevoie2003 - maintenantGestion administrative et financière
Élaboration, suivi du budget et maîtrise des coûts dans le respect des procédures du Groupe
Analyse financière et reporting hebdomadaire
Établissement et validation quotidienne du planning du personnel pour un site fonctionnant 24 heures/24
Procédures administratives d'embauche.
Commercialisation
Prospection commerciale: augmentation de 10% du nombre de clients suite à la mise en place d'une politique de communication (flyers) auprès d'une clientèle ciblée
Fidélisation des clients: analyse des produits et services en attente du client
Management
Création d'un esprit d'équipe
Développement de la culture du service et de l'accueil
Commissariat de l'Armée de Terre
- Directrice du cercle mess
1994 - 2000Gestion administrative et financière des activités hôtellerie, restauration et séminaires
Organisation du travail
Management de 20 personnes de statut militaire et civil
Vice-présidente du Conseil d'administration
Création et maintien de relations avec des entités militaires et civiles