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Rideau BENOIT

TOURS

En résumé

Mes compétences :
DHCP
Microsoft Windows Server
Administration réseaux
Administration système
Linux
VMware
Microsoft Exchange
Virtualisation
Active Directory
Adobe Photoshop
Windows PowerShell
Microsoft Hyper-V
ITIL
DNS

Entreprises

  • SPC Systems - Référent Technique

    2015 - maintenant

  • ESKAPE - Stagiaire

    Saint-Avertin 2014 - 2014 Projet PowerShell Sudio 2014 de gestion des utilisateurs Active Directory

  • C.E.P.I. SoftOffice - Technicien Support

    2013 - 2014 Former et informer les clients aux produits et services de l’entreprise, les accompagner dans
    la prise en main de l’outil informatique (hardware & software)
     Organiser et contrôler les interventions chez le client
     Assurer le suivi technique des produits, des logiciels et de leur évolution auprès des clients
     Analyser les problèmes techniques et logiciels rencontrés
     Déterminer les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) du client
     Traiter les litiges éventuels
     Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l’amélioration continue
     Hotline

  • Recogest - CHARGE DE CLIENTELE

    2011 - 2012

  • Recogest - CHARGE DE CLIENTELE

    2010 - 2010

  • Laser Contact - CHARGE DE CLIENTELE

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - 2009

  • Fnac - Vendeur en produits techniques

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2008

Formations

Réseau

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