Mes compétences :
SPSS
Paye/Prsi
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Microsoft Access
Front office
Customer Relationship Management
Back office
Qualitas
ERP
Entreprises
Attijari Bank
- Stage
Paris2013 - 2013• Back office :
Gestion des documents et des dossiers des clients.
Comptabilisation du solde caisse.
Contrôle des opérations non forcées.
Livraison des courriers de départ.
Diffusion des courriers d’arriver.
Enregistrement des courriers de départ et d’arriver.
Correction du cours des devises.
• Front office :
Saisie des opérations de retrait.
Saisie des opérations de versement.
Saisie des opérations du change.
Remise des chèques.
Remise des effets.
Vente des produits et des services de la banque.
Création des comptes des clients.
Passation des demandes des cartes et des chéquiers.
Négociation avec les clients à propos des produits de la banque.
la société industrielles de carrosserie
- Stage
2013 - 2013Stage projet de fin d'étude au sein de la société industrielles de carrosserie automobile et matériels élévateurs (SICAME): Elaboration du manuel QE et du manuel des procédures du SMI de l'entreprise
la société industrielles de carrosserie
- Stage de perfectionnement au
2013 - 2013Stage de perfectionnement au sein de la société industrielles de carrosserie automobile et matériels élévateurs (SICAME): application de l'outil 5S.
Attijari Bank
- Stage de perfectionnement au
Paris2012 - 2012 • Back office :
Gestion des documents et des dossiers des clients.
Comptabilisation du solde caisse.
Contrôle des opérations non forcées.
Livraison des courriers de départ.
Diffusion des courriers d’arriver.
Enregistrement des courriers de départ et d’arriver.
Correction du cours des devises.
• Front office :
Saisie des opérations de retrait.
Saisie des opérations de versement.
Saisie des opérations du change.
Remise des chèques.
CLN centrale laitière du nord
- Stage de perfectionnement au
2012 - 2012stage au sein de la direction des ressources humaines:
Gestion de paye.
Gestion de pointage.
Gestion des retraits et des promotions.
Attijari Bank
- Stage
Paris2011 - 2011Back office :
Gestion des documents et des dossiers des clients.
Comptabilisation du solde caisse.
Contrôle des opérations non forcées.
Livraison des courriers de départ.
Diffusion des courriers d’arriver.
Enregistrement des courriers de départ et d’arriver.
Correction du cours des devises.
• Front office :
Saisie des opérations de retrait.
Saisie des opérations de versement.
Saisie des opérations du change.
Remise des chèques.
Remise des effets.
Vente des produits et des services de la banque.
Création des comptes des clients.
Passation des demandes des cartes et des chéquiers.
Négociation avec les clients à propos des produits de la banque.
Tunis2013 - 2015mastère professionnel en management intégré Qualité sécurite environnement
A la fin de cette formation dans le cadre de ce mastère je peux exercer sur le plan professionnel en tant que Spécialiste de management de la qualité, de contrôle de la qualité, de la sécurité au travail et de la préservation de l’environnement pour des fins de certification, Consultant QSE, Auditeur QSE.
La Société De Formation Et De Recyclage (SFR-FORMATION) (Tunis)
Tunis2013 - 2013attestation
I Watch Et L’institut Des Stratégies Et Des Études Entrepreneuriales ISEE (Bizerte)
Bizerte2013 - 2013attestation
L’ISET De Bizerte (Bizerte)
Bizerte2013 - 2013attestation
La Société De Formation Et De Recyclage (SFR-FORMATION) (Tunis)
Tunis2013 - 2013attestation
L’institut De Santé Et De Sécurité Au Travail (ISST) Et L’ISET De Bizerte (Bizerte)
Bizerte2012 - 2013Brevet "sauveteur secouriste au travail"
Institut Supérieur Des Etudes Technologiques De Bizerte (Bizerte)