2003 - maintenantMise en place d'une démarche qualité selon le réferentiel ISO9001.
Formation de groupe de travail et sensibilisation à la qualité
Gestion du systéme documentaire :rédaction et mise à jour des documents
OOrganisation et réalisation des audits interne et de revue de processus.
Exploitations des audits qualité et suivi des actions correctives
Gestion des réclamations clients
