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Rim DAMAK

CHATENAY MALABRY

En résumé

Pour me perfectionner, je suis actuellement en formation professionnelle d'assistante commerciale et vous propose de mettre en action mes compétences pour une période pratique à compter du 2 février pouvant être l'opportunité d'une collaboration à plus long terme

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Bureautique
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Suivi commercial et administratif
Gestion administrative
Relation fournisseurs
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Assistanat commercial
Reporting
Animation commerciale
Assistance téléphonique
Assistance comptable
Prospection commerciale
Assistance administrative
Sage Accounting Software
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Access

Entreprises

  • ADAK-IT - Assistante administrative

    2013 - 2014 Suivi et traitement des factures clients et fournisseurs
    Saisie et mise en forme des documents contractuels et administratifs (tableaux de reporting, factures, pièces comptables...) sous Word et Excel
    Communication et animation (réseaux sociaux, bulletin board)
    Traitement du courrier (postal et mail), préparation des déplacements

  • Congés parental - Congés parental

    2011 - 2013

  • SOCOMENIN.SA - Analyste Exploitation SI

    sfax 2010 - 2011 Exploitation et suivi de production sur le SI Logistique : (vente, commande, stock...)
    Assistance aux utilisateurs (support fonctionnel et technique, bureautique)
    Tests des évolutions, Rédaction et exécution des tests ;
    Suivi des anomalies

  • SOCOMENIN.SA - Analyste informatique

    sfax 2010 - 2010 Projet : Mise en place d'un outil de gestion de parc de véhicules
    Cadrage du projet : recueil et analyse des besoins auprès des utilisateurs
    Etude et conception des diagrammes des cas d'utilisation et des maquettes IHM ;
    Exécution des tests de l'outil

  • GlobalNet - Opératrice au centre d'appel

    Tunis 2009 - 2010 prospection, conseil et vente par téléphone
    gestion des litiges et réclamations

Formations

  • IFOCOP

    Rungis 2014 - maintenant Titre niveau III

    Formation professionnelle que j'ai entreprise afin de me perfectionner dans le métier d'assistance commerciale et administrative:
    - suivre de la relation commerciale (clients/ fournisseurs)
    - accompagner le développement commercial de l’entreprise,
    - assister une équipe commerciale
    - produire tous les documents liés à la relation commerciale a l'aide des outils bureatique

  • Faculté Des Sciences Économiques Et De Gestion De Sfax (Sfax)

    Sfax 2006 - 2010 Licence

    Licence IAGE (Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises)

  • Lycée Mongi Slim Mongi Slim (Sfax)

    Sfax 2005 - 2006 Baccalauréat

    Baccalauréat Option « Economie & Gestion »

Réseau

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