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Robert MOSCATO

PARIS

En résumé

Commercial
Argumenter et convaincre lors d’une négociation commerciale
Élaborer des méthodes de ventes
Organiser un service commercial
Conseiller, coordonner, gérer, contrôler et stimuler les vendeurs

Management
Bâtir des équipes commerciales multiculturelles performantes
Animer, motiver et dynamiser une force de vente
Evaluer les commerciaux

Informatique
- Réseaux et connexions
- Matériels
- maitrise de Windows (XP, VISTA, SEVEN)
- maitrise des outils pour la gestion de documents (GED) (formation continue SAGEMCOM)

Audit
- analyse des contrats des fournisseurs
-de tous les fabricants copieurs, imprimantes, fax, duplicopieurs
-des sociétés de financement ( engagement réel du consommateur / à une proposition initiale - reconduction tacite ou non - problèmes de contrat d’entretien par créance, noyé dans le montant global du financement…)
-des contrats de maintenance (forfaitaire, forfait + coût copie, coût copie + consommables, coût copie…)
- connaissance des fournisseurs
- des pratiques du milieu
- des malversations
- des tarifs pratiqués
- des tarifs et durée de vie réelle des consommables

expertise du matériel bureautique
- puissance d'un copieur par rapport à sa consommation
- état général
- produit livré correspondant au produit souscrit (neuf, occasion, reconditionné…)
- connectivité entre le matériel fournit et le réseau du client

Mes compétences :
animer
Argumenter
Audit
Bureautique
Bureautique informatique
Convaincre
Informatique
Manager
Manageur
Motiver
Organiser
Vendeur
Vendre

Entreprises

  • Gestetner

    maintenant

  • UTC Bureautique - Directeur Commercial

    2006 - 2011 * Mise en place du service commercial
    * Mise en place d’une technique de vente et d’un argumentaire pour la solution de gestion de documents SAGECOM.
    * Mise en place d’une technique spécifique et unique destinée à la vente de copieurs couleur Panasonic (augmentation de 70% du CA en vente machines).
    * formation de stagiaires futurs jeunes vendeurs non expérimentés.
    Résultat : Augmentation en 3 ans du CA de 340 000 € à 773 000 €

  • Audit bureautique - Gérant

    2004 - 2006 * mise en place d’un contrat d’audit.
    * réalisation de plusieurs contrats d’audit en grande entreprise et administration avec audit du parc bureautique : enquête auprès des utilisateurs, analyse des contrats, convocation des fournisseurs, négociation et recommandation de la meilleure solution.
    * réalisation sur tous les audits de 50% d’économie.

  • AM BUREAUTIQUE - Directeur Commercial

    2002 - 2002 * recrutement et mise en place d’une force de vente
    * élaboration et mise en place d’une base de données pour les vendeurs,
    suivi des résultats par son intermédiaire
    * gestion administrative
    * élaboration et mise en place d’un Pay-plan vendeur
    * animation, motivation et formation continue des vendeurs
    * traitement et vérification des contrats de vente

  • SDPP - DIRECTEUR DES VENTES

    2002 - 2003 * recrutement et mise en place d’une force de vente
    * mise en place d’une base de données pour les vendeurs,
    suivi des résultats par son intermédiaire
    * gestion administrative
    * traitement et vérification des contrats de vente

  • Desk - Directeur division Commerciale

    1999 - 2002 *de février 1999 à décembre 1999 : INGENIEUR COMMERCIAL
    4ème vendeur de France (réalisation annuel de 150% du CA)

    *de janvier 2000 à décembre 2000 : RESPONSABLE DES VENTES
    management et formation de 3 vendeurs
    1er de France (réalisation annuel de 200% du CA)

    *de janvier 2001 à février 2002 : DIRECTEUR DE DIVISION COMMERCIALE
    prise en charge d’une équipe de 7 vendeurs (trois ayant un an d’ancienneté et quatre sans expérience)
    1ère équipe de France en terme de résultats (120% du CA) malgré les problèmes de la reprise de DESK par DOMO PLUS (du 09/2001 au 02/2002)

Formations

Réseau

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