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Roberto RAKOTOARIVONY

Antananarivo

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Négociation commerciale
E-commerce
Génie civil
Communication événementielle

Entreprises

  • DOMEAU M a d a g a s c a r - M a u r i c e - R é u n i o n - Dynamique Commerciale / Service Après Vente / Communication

    Antananarivo 2014 - maintenant Je gère le planning commercial par la prise de rendez-vous complémentaire afin qu'ils aient une semaine bien rempli, faire le suivi client, relance à distance si nécessaire. SAV, assurer une qualitée de service après vente irréprochable et professionnelle. Assurer la communication publique et professionnel de l'entreprise.
  • DOMEAU M a d a g a s c a r - M a u r i c e - R é u n i o n - Responsable SAV

    Antananarivo 2013 - maintenant Etant le second de la responsable d'agence, je suis responsable du gestion service technique de DOMEAU Madagascar. J'assure également tous ce qui est relation clientèle et les évents locales. J'effectue des travaux administratifs en tous genre.
  • Vivetic - Téléconseiller

    Antananarivo 2012 - 2013 Assurer le service après vente par téléphone, réceptions et envoi des mails pour traiter
    et satisfaire les clients pendant et après une vente. Effectuer des prospections téléphoniques pour
    dépister et fidéliser un nouveau client, proposer les divers services et offres disponibles de la Boite.
  • SOCIETE Zara MICHELLE (produits alimentaires et cosmétiques) Anosivavaka - _Agent commercial

    2011 - 2011 au centre de contacte
    : Prospections, localisation et fidélisation des clients, gestion portefeuille client,
    sensibiliser et approvisionner les clients, établissements des factures, suivis des commandes, et
    négociation des emplacements du produit...etc....

  • BNI CA Madagascar - Stagiaire en Logistique

    2011 - 2011 : Etablissement de bon de commande, Helpdesk (D.E.D), bon d'entrée, bon de sortie,
    classement et enregistrement des divers documents, envoi facture, établissement des plans et devis
    des travaux de réhabilitations des biens immobiliers de la société dans tous Madagascar. Suivis des
    travaux sur terrain et rédaction d'un compte-rendu.

    _ Stagiaire payé au département Logistique (DSMG) BNI CA Analakely.
  • (Cabinet Juridique Jonah RAHETLAH) Faravohitra. - Secrétaire juridique

    2011 - 2011 : Accueille des clients, standardise, réceptions et envoies des courriers (Mail ou
    Postal),ouverture et suivis des dossiers clients, facturations des divers prestations du cabinet, tenue
    et mise a jour du livre de compte, livre d'approvisionnement, enregistrement, confirmation et rappel
    de rendez-vous, permanence.
  • FID Madagascar - Agent de Controle

    2010 - 2010 Contrôle et exécutions des travaux de constructions, distributions des taches par équipes,
    établissements des divers plans d'exécutions et devis sur terrain, réalisation selon les normes BAEL
    mentionnée dans le contrat.
  • Entreprise de construction MECC - Chef de Chantier

    2009 - 2009 Prospection des divers biens immobiliers, enquête et vérification des titres et actes de
    propriétés, copies des titres, signature du mandat de mise en vente, location .Visite via client et
    conclure le contrat.
  • (SOFT IMMOB) Aloribie-Ivandry. - Commercial sedentaire

    2008 - 2008 : Prospection des divers biens immobiliers, enquête et vérification des titres et actes de
    propriétés, copies des titres, signature du mandat de mise en vente, location .Visite via client et
    conclure le contrat.
  • (OCEANNA IMMOB) Alarobia-Ivandry. - Commercial sur terrain

    2006 - 2007 Contrôle et suivit des travaux via le mémoire technique du chantier, assemblée
    ordinaire avec les maitres d'œuvres, établissement des attachements (MANIFOLD), tenue et mise a
    jour du journal d'approvisionnement, veillez a l'application des Normes de construction en vigueur
    tous le long du chantier...
  • (Bureau d'étude et de construction MECC) Isoraka - Agent de contrôle

    2005 - 2005 : Contrôle et exécutions des travaux de constructions, distributions des taches par équipes,
    établissements des divers plans d'exécutions et devis sur terrain, réalisation selon les normes BAEL
    mentionnée dans le contrat.

    _ Chef d’Équipe de Chantier (Bureau d'étude et de construction MECC) Isoraka.
  • SAMSARAH Construction - Ouvrier & maçon

    2004 - 2004 : Tous travaux d'ouvrier BTP (maçon, coffreur, ferrailleur, plomberie, électricité).

Formations

  • E-TECH Faravohitra (Antananarivo)

    Antananarivo 2008 - 2016 INGENIORAT Master 5

    Titulaire du Master 2, je fini actuellement ma formation en Ingénieur en Génie civil par correspondance a raison de deux regroupement par semaines ce qui ne m’empêche pas de travailler à temps plein.

Réseau

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