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Robin PEREZ

Neuilly-sur-Seine

En résumé

Mes compétences :
TOEIC Anglais 885/950

Entreprises

  • VIATYS conseil - Consultant en Stratégie, Organisation et Management (MOA / AMOA)

    Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant - Gestion de projet et AMOA
    - Analyse de l'existant, identification de solutions et rédaction de cahiers des charges et specifications fonctionnelles
    - Animation et conduite d'ateliers de travail et de comités de projets
    - Relation métier/MOE DSI
    - Elaboration, pilotage et exécution de stratégie de recette fonctionnelle
    - Mise en place et animation de stratégie d'accompagnement au changement
    - Formation utilisateurs aux processus et applications
    - Support applicatif et fonctionnel, assurznce qualité
    - Planification et suivi budgétaire
  • France Télévisions - Maîtrise d'Ouvrage en Systèmes d'Informations (MOA SI)

    Paris 2013 - 2014 Participation à un projet de conception d’un système unifié et intégré de gestion stocks et de programmation pour toutes les antennes du groupe France Télévisions.

    Mes missions sont les suivantes :

    - Support utilisateurs de niveau 2
    - Interface des utilisateurs avec l'équipe projet (MOE/MOA)
    - Aider à l'adhésion des utilisateurs aux processus et à l'application
    - Diagnostic des problèmes remontés (techniques, processus, mauvais usage…) et aider à leur résolution, aussi bien sur place avec les utilisateurs, qu’au sein de l’équipe projet
    - Alimentation de l’outil de suivi des anomalies (HP Quality Center) par les retours utilisateurs
    - Participer à l’administration fonctionnelle de l’outil

    Gestion des anomalies / évolutions :
    - Préparation de la priorisation des anomalies (réunion hebdomadaire MOE/MOA)
    - Préparation de l’arbitrage des évolutions (réunion hebdomadaire MOE/MOA)
    - Suivi des livraisons et de l’exécution des TNR

    Recette des correctifs / évolutions :
    - Participation à la recette des livraisons (1 version applicative par mois)
    - qualification des corrections (validé, correctif KO,…)

    Reporting :
    - Préparation du reporting hebdomadaire
  • Avancial (filiale SNCF) - Contrôle de gestion commerciale et coordination de projet

    2009 - 2013 - Elaboration du budget client
    - Suivi du budget client
    - Elaboration de reporting de chiffre d’affaires
    - Analyse de la performance économique et commerciale
    - Analyse et commentaires des résultats
    - Audit interne procédures commerciales et financières, des outils et flux financiers
    - Elaboration d’une procédure achats et suivi des prestations intellectuelles
    - Elaboration d’une procédure de reporting mensuel du chiffre d’affaires
    - Pilotage projet : Mise en place d’un outil de gestion par affaire
    o conseil et MOE/AMOA technique et financière
    o analyse et intégration du modèle relationnel
    o interfaçage avec l’ERP (SAGE) et intégration des codes analytiques
    o coordination entre services opérationnels, direction financière et commerciale et
    développeurs
    o rédaction de cahier des charges, manuels utilisateurs, formation et assistance utilisateurs
    o mise en place d’une politique de conduite du changement
  • Caisse d'Epargne - Chargé de clientèle

    2005 - 2009 Conseil et assistance clientèle
    Vente de produits de banque/assurance
    Animation des ventes
    Phoning et prise de rendez-vous

Formations

  • IFAG

    Paris 2009 - 2012 Master Européen certifié niveau 1 : Responsable de centre de profit

    Formation en Alternance : Management – Marketing – Gestion
    Spécialisation en Gestion Finance d’entreprise

Réseau