CMP, instinct & innovation
- Administratrice des ventes
2014 - maintenant
Tertio
- Assistante commerciale et marketing
2010 - 2012En charge de l'évaluation et de l'optimisation de l'animation commerciale :
- Mise en place d'outils de statistiques et de reporting des actions de phoning
- Création de typologies de clients
- Réflexion sur l'optimisation des clients
Missions commerciales et marketing :
- Détections des besoins des adhérents à nos centrales d'achat (secteur hôtellerie/restauration)
- Mise en oeuvre d'actions commerciales auprès des adhérents
- Suivi commercial avec les fournisseurs grands comptes tels que Chomette favor, Dekra, Primagaz, Coup de pages, Andros...
- Réalisation de comptes rendus chiffrés avec propositions d'axes de progrès pour les fournisseurs
- Réunion hebdomadaire de suivi, formation, reporting et enrichissement avec la directrice commerciale et les autres membres de l'équipe
Boulogne-Billancourt2010 - 2010Réalisation d'une étude marketing terrain dans le cadre d'un projet d'étude.
- Analyse des besoins du marché (concurrents, attentes des clients et opportunités commerciales) et différenciation des offres CWT par rapport à la concurrence
- Réalisation d'études (qualitatives et quantitatives) permettant de trouver des critères de segmentation des clients
- Elaboration et administration d'un questionnaire de satisfaction auprès des clients de CWT
- Proposition d'axes de progrès
Parrot
- Consultante junior en développement durable
PARIS2009 - 2009Projet d'étude réalisé en groupe :
- Audit interne de l'entreprise dans le but d'apporter des préconisations
- Solutions retenues, approuvées et mises en application par l'entreprise :
-> création d'une enquête de satisfaction mise en ligne sur le site web de Parrot
-> création d'un groupement d'entreprises locataires afin de pallier aux problèmes liés à la gérance des locaux
Imatone
- Commerciale
2008 - 2009- Prospection téléphonique sur toute la France auprès de médecins, d'avocats et d'architectes
- Gestion d'un portefeuille client
- Signature de 3 contrats (5 K€ chacun)
- Mise en place d'actions de fidélisation (promotions et organisation de salons)
- Participation aux salons de l'avocat et de l'e-commerce
Caribailes
- Stagiaire chargée de communication
2008 - 2008- Collecte et analyse des informations internes des concurrents
- Mise en place d'actions commerciales : actions promotionnelles et campagne de communication
- Participation au salon du Body fitness (démarche vers le prospect et accueil client)
- Suivi clientèle
Formations
Bournemouth School Of English, English 2000 (Bournemouth)
