Mes compétences :
Entrepreneuriat
Créativité
Rigueur
Entreprises
Wallix Group
- Support et services pros
Paris2015 - 2016
GBConcept
- Administrateur support
2011 - 2014- Installation de bases de données, mise en place et maintenance d'environnements de test/production (java et mysql/mssql) ;
- Support technique relatif à diverses versions du logiciel édité par l'entreprise (version 4D, version full web);
- Surveillance de serveurs clients hébergés, dépannages relatifs aux dysfonctionnements techniques et interventions distantes en cas d'incidents (Windows server 2000-2003-2008-, XP, 7, 8, Linux : CentOs/Ubuntu/Redhat; connexions par Netviewer-GoToMeeting/teamviewer/TSE/VPN)
- Gestion des demandes clients et coordination des services
Tessi
- Technicien expertise ADSL
Grenoble Cedex 22010 - 2011Maintien de la relation client au sein de la cellule expertise ADSL, formation de collaborateurs,contribution à l'amélioration des modes de fonctionnement de l’équipe
M22410 M22411 M22412 (MCSA : administration poussée de Windows server 2012 & R2)
Implémenter un serveur exchange 2013
ITIL V3 foundation
Linux les bases