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Rodolphe LELIARD

NIORT

En résumé

Fort de mon expérience commerciale, et souhaitant donner du sens à ma vie professionnelle, j ai créé ma propre société et adhéré immédiatement au réseau Adhap Services, leader de l'aide à domicile privée.
Lorsqu'on a travaillé dans des grands Groupes pendant des années, cela laisse des traces ! J'ai très rapidement dimensionné mon équipe d'encadrement pour pouvoir répondre aux nouvelles demandes.
Plus la prise en charge est compliquée, plus nous pouvons prouver nos qualités d'organisation et d'intervention.
J'ai appliqué les mêmes règles que celles utilisées dans mes fonctions précédentes lorsque je rencontrais des DRH, des DAF : respect du client avec une grande écoute, de la réactivité et un service ++.

L agence a ouvert ses portes le 20 juin 2011 avec 2 auxiliaires à temps partiel et un infirmier coordinateur... Et une seule cliente !

Notre succès a été fulgurant.
En 4 ans, nous sommes passés de 3 à 75 salariés pour plus de 6 000 heures effectuées par mois.
Cette progression est due à notre exigence de qualité, exigence que nous retrouvons dans l'accompagnement et la certification qualité d'ADHAP.
Nous effectuons de nombreux contrôles auprès des auxiliaires et des bénéficiaires pour nous assurer que notre mission est fidèle à nos engagements.
La présence à temps plein de notre infirmier coordinateur nous permet d'assurer pour les personnes les plus fragiles des prises en charge, un suivi adapté et la mise en place de vrais projets de vie.
Enfin, nous attachons une grande importance à limiter le nombre d'intervenants dans le respect du bénéficiaire.

Devenir chef d'entreprise, et constater que ses salariés sont heureux de s'investir au sein de l'équipe, et rencontrer des clients satisfaits, est une grande satisfaction personnelle.

Mes compétences :
aide a domicile
DEPENDANCE

Entreprises

  • AUTONOMIE DOUCE HEURE - Directeur

    2018 - maintenant
  • ADHAP SERVICES - Directeur

    2011 - maintenant
  • MALAKOFF MEDERIC - Inspecteur commercial

    Paris 2001 - 2011
  • CARCEPT - Inspecteur commercial

    1996 - 2001
  • LA MONDIALE - Commercial

    1994 - 1995

Formations

Réseau