Mes compétences :
Vente
Communication
Développement commercial
Management
Marketing
Industrie
Gestion de projet
Entreprises
Savoye Logistics
- RESPONSABLE COMMERCIAL SUPPORT & SERVICE CLIENT
DIJON Cedex2012 - maintenantMission :
Structurer, développer et animer l’activité commerciale et opérationnelle du département Offres Service & Support Client (Contrats, Pièces de rechanges, Offres SAV, Support Opérationnel, Réseau de partenaire)
Réalisations :
Définition et mise en place de la réflexion stratégique de développement en relation avec la Direction.
Définition et mise en place d’une stratégie d’amélioration des méthodes, processus et de l’organisation.
Mise en place des indicateurs de performance, réalisation des tableaux de bord.
Mise en place d’outil de suivi et de pilotage de l’activité
Management de 3 départements (Commercial, Pièces de rechange et Support opérationnel).
Savoye Logistics
- INGENIEUR COMMERCIAL SERVICES & PIECES DE RECHANGE
DIJON Cedex2002 - 2012Mission :
Développement commercial de l’activité Contrats de Services & Pièces de rechange.
Réalisations :
Analyse des besoins clients de la base installée et des projets avant-vente.
Chiffrage, rédaction et négociation des offres de contrats de services.
Développement du CA de l’activité pièces de rechange et consommable.
Suivi de la bonne exécution des contrats (opérationnel et financier).
Savoye Logistics
- CHARGE D’OFFRES CONTRAT DE SERVICES
DIJON Cedex2001 - 2002Mission :
Établissement des offres de contrat services et liste de pièce de rechange.
Réalisations :
Analyse des besoins clients de la base installée et des projets avant-vente.
Chiffrage, rédaction des offres de contrat de services.
Chiffrage, rédaction des offres de liste de pièces de rechange.
Support Back Office du Directeur Service Clients.
Savoye Logistics
- TECHNICIEN METHODE SERVICE CLIENTS
DIJON Cedex1999 - 2000Mission :
Etablir et structurer les méthodes de maintenance de l’activité Stockage Automatisé au sein du Service Clients.
Réalisations :
Etablissement et mise en place des méthodes et processus de dépannage.
Etablissement et mise en place des gammes de maintenance.
Etablissement et mise en place de la documentation de maintenance.
Etablissement et automatisation des listes de pièces de rechange.
AMORA MAILLE
- Technicien de maintenance
1999 - 1999Dépannage, maintenance et assistance de production
ERHEL HYDRIS
- Chef de projet industrialisation
1999 - 1999Chef de projet d’une ligne de fabrication de hayons élévateurs.
1998 - 1998Suivi de projet et amélioration des méthodes et process de production
MICHELIN
- Technicien de maintenance
FERRAND1997 - 1998Dépannage, maintenance et assistance de production
NESTLE FRANCE
- Technicien méthode de maintenance
Marne La Vallée Cedex 21994 - 1997Mise en place d’un plan de maintenance préventive
Organisation de la maintenance préventive des lignes de production.
Réalisation de l’assistance technique maintenance afin de minimiser les arrêts de production et de déterminer les points stratégiques des lignes de production.
Interface client – fournisseur pour l’achat et la gestion des pièces détachées
Assistant projet : amélioration des systèmes automatisés de production existant, organisation et suivi de nouvelles installations de production