Mes compétences :
CMS
BtoB
Marketing
Référencement
Prestashop
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SEO
E-commerce
Web
Webmarketing
Entreprises
La Redoute
- E-merchandising Project Manager
Roubaix2017 - maintenant
SARL Commerce Inn
- Chef de projet E-commerce
Roubaix2012 - 2017- Gestion et animation commerciale & marketing des sites e-commerce canape-inn.com (vente de
canapés personnalisés - OsCommerce), almateon.com (vente d'équipement de jardin - Prestashop)
- Gestion de projet : relation prestataires, rédaction cahiers des charges, rétroplanning
- Management de l'équipe web
- Création d'un plan d'animation CRM : création de scenarii, ABtest, gestion de campagne emailing
- Optimisation du référencement naturel et payant : Google Adwords, Bing Ads
- Création, recettage et lancement du site almateon.com
- Gestion relation fournisseurs : démarchage, achat produits, négociation
- Création de contenus éditoriaux : articles de blog, pages guides
- Création de contenus graphiques avec Adobe Photoshop : visuels, bannières, flyers
- E-merchandising : création, édition, gestion des fiches produits
- Relation clients : conseils (téléphone, tchat), devis, commandes, service après-vente
- Missions de conseil commercial en magasin physique
- Lancement d'un nouveau showroom parisien (démarches administratives, merchandising)
Research House - Toronto, Canada
- Interviewer téléphonique bilingue
2011 - 2012- Interview téléphoniques Business-to-Business
- Réalisation d'enquêtes téléphoniques auprès de consommateurs
- Réalisation d'enquêtes de satisfaction des clients d'opérateurs téléphoniques
- Utilisation d'un logiciel DASH pour l'encodage informatique des entrevues
2011 - 2011- Développement de 2 sites internet avec Joomla et Wordpress
- Gestion de la base de données informatiques des ressources de Viagolf
- Gestion de campagne e-mailing et validation des BAT pour 6 sociétés clientes
- Elaboration de jeux concours sur les réseaux sociaux pour la promotion de sociétés clientes
- Création de bannières, visuels graphiques et flyers avec Adobe Photoshop
- Formation et présentation des projets pour un collègue
