Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Négociation
Communication
Informatique
Entreprises
Celexon France Sarl - Yerres (91)
- Conseiller Clientèle
2009 - maintenant- Accompagnement Projets Clients ( Particuliers / Professionnels / Administrations )
- Gestion des Commandes (Accueil / Conseil / Réalisation / Paiement / Réclamation / SAV )
- Gestion d'un MarketPlace - FNAC - ( Mise à jour produits / Mise à jour prix / Commandes )
- Traitements des retours produits ( Tests et Gestion de garantie )
- Suivi des nouveaux produits
- Tests
La Banque Postale - Villejuif (94)
- Conseiller Clientèle
2006 - 2009- Prospection active afin de développer le portefeuille client
- Accompagnement client ( Projets Immobiliers / Assurance / Banque au Quotidien )
- Fidélisation de la clientèle
- Commercialisation des produits adaptés
- Organisation de l'activité commerciale ( Prise de RDV / Déplacements )
LCL - Le Crédit Lyonnais - Paris Saint-Maur Parmentier (11e)
- Conseiller Clientèle Particuliers
2004 - 2006- Développement de la Clientèle Etudiante
- Optimisation des suivis clients
- Prospection active ( Téléphone / Présence Terrain )
- Conseil adapté à la cible client
- Vente de produits adaptés
- Gestion des Crédits (Immobiliers / Consommations / Etudiants )
2004 - 2004- Fidélisation de la Clientèle
- Optimisation du portefeuille client
- Travail en relation avec la Gestion de Patrimoine
- Proposition de solutions adaptées
- Prospection active
- Organisation de l'activité commerciale
2003 - 2004- Accueil de la clientèle
- Proposition de produits bancaire de base
- Délivrance de chéquiers / cartes bancaires
- Gestion des coffres
- Gestion de caisse manuelle
- Gestion des automates
