Mes compétences :
Consolidation
HFM
MAGNITUDE
Reporting
Système d'Information
Entreprises
Sodexo
- Responsable deploiement CRM
Issy-les-Moulineaux 2012 - maintenantResponsable de déploiement CRM à l’international
Pilotage des projets de déploiement par pays/cluster (25 pays dont la Russie, Turquie, Finlande, Norvège, Italie, Royaume-Uni, Allemagne, Hongrie,…)
- Pilotage et gestion de projet en anglais
- Préparation et animation des réunions de lancement et des ateliers fonctionnels et techniques
- Définition et mise en place de politiques de conduite du changement
- Analyse et modélisation des processus Métier (par pays/cluster)
- Analyse des impacts et évolution du « Core model » partagé
- Suivi et contrôle des coûts inhérents à chaque déploiement
Responsable du planning, de sa mise en œuvre et du respect des échéances
Coordination et gestion d’équipes (Intégrateur : 8 personnes/ Equipes locales : 4 à 6 personnes)
- Validation des solutions technique et fonctionnelles mise en place par l’intégrateur
- Pilotage de la recette (Rédaction des cahiers, gestion d'équipe, suivi d'avancement, remontées d'anomalies, accompagnement à la recette Métier sur la configuration/ migration de données/ Interface)
- Coordination et animation des sessions de formation Key-users & utilisateurs finaux
- Accompagnement métier (vente, Operations, Juridique, Marketing…) pour assurer la cohérence fonctionnelle pour la globalité du projet
Sodexo
- Administrateur HFM
Issy-les-Moulineaux 2009 - 2012Administrateur HFM et Sunrise (Tableau de bord) : Sodexo
- Responsable interface utilisateurs
- Support utilisateurs technique et fonctionnel et Formations produit
- Gestion des sécurités
- Définition et création de rapports d’extraction de données
- Mise en place de tâches d’automatisation (Conso/ conversion)
- Responsable projets transverses
- Mise en place d’un utilitaire d’aide à la saisie :
Suivi et contrôle des coûts
Conception, pilotage de la mise en œuvre et du déploiement, recette
Accompagnement au changement et formation utilisateurs
- Structuration de l’information
Création d’une bibliothèque de connaissance fonctionnelle accessible, enrichie et partagée par une communauté de 800 utilisateurs.
Mise en place et animation d’une communauté d’utilisateurs dédiés aux sujets fonctionnels (inflation, taux de change…)
- Conduite du changement
Mise en place d’une politique de formation outil et de certification
Définition et création d’une offre complète de module E-learning
- Conception et création de bases de données multidimensionnelles (Essbase)
Cartesis
- Consultant produit - fonctionnel et technique
Oberhoffen-sur-Moder2005 - 2008Consultant senior produit : SAP/ Business Objects (ex-Cartesis), Editeur de Progiciels financiers
Missions MOA / MOE (Clients : Groupe Vinci, A Novo, France Télécom, Groupe Arnault, Sidel, Altran)
- Expression des besoins clients
- Diagnostics et préconisations en terme d’architecture cible et d’organisation :
• Cartographie et mesure de la performance des processus existants
• Identification des axes d’amélioration
- Conception et mise en œuvre de solutions de paramétrage sur le progiciel « Finance »
• Elaboration des cahiers des charges
• Définition du plan d’action et des conditions de mise en œuvre
- Assistance à l’exploitation sur l’outil « Finance » et conduite du changement.
• Optimisation des processus existants et rédaction des procédures cibles
• Rédaction de guides utilisateur
Lafarge
- Chef de projet
Paris2004 - 2005Stage de 9 mois
- Coordinateur de projet pour la création d'un site internet dédié au "Ductal" (BFUHP) - "www.ductal-lafarge.com"
- Réalisation d'une étude marketing portant sur les panneaux de façade en France