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Romain LEROY

Paris

En résumé

De tempérament dynamique, je me préoccupe du travail consciencieusement exécuté et soigné.

Lucide et réactif, je m'adapte aux changements de situation et fédère autour de la nouveauté.

Je suis particulièrement attentif aux services et à la fidélisation des clients. Grâce à mon écoute, je mets en œuvre tous les moyens pour garantir la satisfaction de la clientèle.

Mes compétences :
Dynamique
Bash
Zimbra
VMware ESX
Protocole TCP/IP
C
MySQL
LAMP
VLAN
Microsoft Exchange
Asterisk
Wi-Fi
PostgreSQL
Perl
Microsoft Windows Server
DHCP
Cisco Devices
SSH
GNU/Linux
DNS

Entreprises

  • Deezer - Support IT Coordinator

    Paris 2014 - maintenant - support utilisateurs
    - administration et supervision du réseau
  • Etablissement Maximilien Perret - Stage Supervision imprimantes réseau

    2013 - 2014 mise en œuvre de la supervision des imprimantes réseau, rédaction cahier des charges, planning, conception, mise en production
  • Objectif Emploi - Commercial Consultant

    2010 - 2013 - Prospection : rechercher et convaincre de nouveaux clients BtoB (univers Formation)
    - Conseil : mise en place d’une stratégie de communication à moyen et long terme
    - Analyse des résultats : débriefing et analyse des actions par téléphone ou en RDV client
    - Développement de l’Univers Formation : création du site www.objectiformation.fr, création de magazines hors-séries : « Alternance » et « Où s’inscrire pour la rentrée »
    - Responsable bouclage : coordonner l’équipe pour le bouclage des 4 magazines
    - Chiffre d’affaires : portefeuille de 100 clients actifs, développement du CA : 320 K€/an (objectif : 300 K€)
  • Décathlon - Responsable du rayon Course à Pied / Marche

    Villeneuve d'Ascq 2009 - 2010 CA annuel: 2 300 000 €
    Équipe: 6 personnes

    - Recrutement
    - Animation de l'équipe
    - Gestion du stock
    - Pilotage de l'activité
    - Analyse du compte d'exploitation
    - Gestion des effectifs (planning 3 semaines + annuel)
    - Adaptation au marché
    - Réalisation de plan de masse du rayon
    - Permanence magasin (3000 m²)
    - Responsable évènementiel
  • Décathlon - Responsable du rayon Sports de raquette

    Villeneuve d'Ascq 2008 - 2009 CA annuel: 1 400 000€
    Equipe: 4 personnes

    Amélioration du service cordage: J'ai axé et animé mes vendeurs autour d'une politique de service ultra réactive afin de satisfaire nos clients compétiteur tennis.
    Très bon retour sur objectif: +11% de CA sur l'année, conservation de la marge iso à l'année passé.


    - Recrutement
    - Animation de l'équipe
    - Gestion du stock
    - Pilotage de l'activité
    - Analyse du compte d'exploitation
    - Gestion des effectifs (planning 3 semaines + annuel)
    - Adaptation au marché
    - Réalisation de plan de masse du rayon
    - Permanence magasin (3000 m²)
    - Responsable évènementiel
  • Décathlon - Conseiller/Vendeur Sportif

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2008 - accompagnement de vente
    - renseignement client
    - optimisation de la mise en rayon
    - compétence en atelier (cycle, roller, tennis)
    - responsable de réception
    - encaissement des clients
    - gestion de l'accueil
    - préparation des soldes
    - préparation d'inventaire
    - mise en place des opérations commerciales

Formations

  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2013 - 2014 Licence pro - Administration des systèmes et réseaux

    - Mise en place et administration des différents systèmes d'exploitation en réseaux
    - Implantation de nouveaux matériels, logiciels et périphériques
    - Assurer la maintenance des systèmes et du parc informatique
    - Réaliser des applications distribuées (ou client/serveur) en veillant à la sécurité du transfert des données
  • Compagnie De Formation Pigier

    Montigny Le Bretonneux 2006 - 2008 BTS Management des unités commerciales
  • Lycée Pierre Corneille

    La Celle St Cloud 2002 - 2005 Baccalauréat Scientifique - option Mathématiques

Réseau

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