A la recherche d'un poste d'organisateur / consultant en processus et conduite du changement.
Expérience dans le secteur de l'assurance (dommages, santé & prévoyance), de l'industrie aéronautique et l'agriculture.
Entreprises
GéoLean
- Consultant Lean Manufacturing
PARIS2015 - 2016Missions :
Pour un acteur majeur du paysage aéronautique Français, gestion d'un double projet de supply chain management sur 4 sites différents.
Accompagnement et Installation du Lean manufacturing chez le client en vue d'améliorer :
- La qualité
- Le temps de cycle
- Les stocks
- Le service client
- Les coûts
Activités réalisées :
- Accompagnement des chefs de projets et équipes projet (4 équipes différentes)
- Réalisation de formations (support + formation)
- Coaching
- Animation de chantiers
- Définition et formalisation des processus et procédures actuelles et cibles
- Comptes rendus
- Accompagnement à la mise en place de chantiers de réflexions et de transformations
- Assistance à la planification
- Rédaction de supports à destination des instances de pilotage projet
- Conduite du changement
- Définition et réalisation du visuel management projet
- Accompagnement et suivi de construction des indicateurs projets
Bobigny2015 - 2015Missions :
Organisation : projet d'amélioration de l'existant de l'entité prévoyance
Objectif: proposition de préconisations
MOA : projet destiné à intégrer de nouvelles activités au sein de la plateforme téléphonique
Objectifs : lissage de l'activité / complémentarité réseau commercial
Activités réalisées :
Organisation
- Planification projet et suivi projet avec instances pilotage
- Réalisation d'entretiens individuels & collectifs
- Formalisation et présentations étude de l'existant, du diagnostic et des préconisations
- Rédaction de supports à destination des instances de pilotage
MOA
- Accompagnement des pilotes de chantiers et conception d'outils facilitant la coordination
- Mise en place de réunions de suivi
- Rédaction de supports visuels
- Formalisation étude de faisabilité / catalogue d'activités avec la partie métier
- Formalisation process cibles
- Coordination / accompagnement de deux tests sur deux types d'activités (Campagne appels sortants / Tchat )
Crédit Agricole Assurances
- Gestionnaire de sinistres et production
Paris cedex 152010 - 2014- Gestion des sinistres contrats Agricoles : GRÊLE ET ASSURANCES RÉCOLTES.
- Gestion des sinistres PLAISANCES et BATEAUX PROFESSIONNELS.
- Gestion des sinistres MORTALITÉ ANIMALE.
- Actualisation des contrats GRÊLE ET ASSURANCES RÉCOLTES.
- Création de SUPPORTS DE FORMATION.
- Participation à l’amélioration des procédures dans divers groupes de travail sur des thèmes transversaux.
PACIFICA ASSURANCES
- Gestionnaire de sinistres
2009 - 2010- Gestion des sinistres contrats Agricoles : GRÊLE ET ASSURANCES RÉCOLTES.
RIJK ZWAAN
- INSPECTEUR DE CULTURE B
Aramon2008 - 2008- Visite chez les agriculteurs multiplicateurs.
- Gestion de la production et suivi des essais
- Création de supports
- Méthodologie d'intervention
- Conduite du changement
- Conduite de projet
- Gestion des ressources humaines
- Maitrise du Système d'Information
- Démarche qualité
- Analyse de la valeur
- Gestion de la chaine logistique
INSTITUT DE FORMATION CREDIT AGRICOLE (Montpellier)
Montpellier2010 - 2010Carte professionnelle en assurances IARD niveau 2
Risques Agricoles - Tous les produits de la gamme agricole y compris contrats santé.