Romain ROBERT

En résumé

Entreprises

• Système U Ouest - Technicien Support en gestion commerciale

  Rungis 2014 - 2015 * Support et analyse de niveau I pour la gestion commerciale des magasins U ;
  * Prise en charge d'alertes (Nagios)
  * Consultation d'information sur AS400 ;
  * Prise en mains à distance des postes magasins (Landesk) ;
  * Gestion et suivi de tickets (Isilog) ;
  * Administration DNS et Utilisateurs sur serveur TSE ;
  * Consultation et modification de données sur serveur SQL ;
  * Mise à jour d'une base de connaissances DocuWiki ;

• GITEM-AIS - Technicien en maintenance informatique

  2005 - 2013 * Gestion de la partie informatique du magasin suite au rachat d'AIS par GITEM (2009) ;
  * Dépannages à domicile (particuliers, PME-PMI, collectivités locales,...) ;
  * Assemblage et paramétrage d'ordinateurs fixes et portables ;
  * Maintenance hardware et software d'ordinateurs et périphériques ;
  * Support et assistance téléphonique aux utilisateurs ;
  * Gestion des stocks, des ventes et SAV du rayon informatique ;
  * Installation et configuration de réseaux Microsoft (poste à poste) ;
  * Audit et conseil auprès des entreprises ;

• AIS-GITEM - Technicien micro-informatique

  2005 - 2013 Responsable de toute la partie informatique.
  vente, réparation, installation et dépannage à domicile, gestion des commandes et du SAV, support,...

• Airbus - Technicien système et réseau

  Blagnac 2004 - 2004 Stage
  Supervision du parc informatique,
  Installation et paramétrage de matériel réseau,
  Support utilisateur,...

Formations

• ENI Ecole Informatique ASR

  Saint Herblain 2005 - 2007 mcp 070-270

• Lycée Saint Pierre La Joliverie

  St Sebastien Sur Loire 2003 - 2005 BTS Informatique de gestion
  
  option réseau - La Joliverie, Saint-Sébastien-sur-Loire (44)

• Lycée Marcel Callo

  Redon 1999 - 2003

Réseau

• Arnaud PECAUD

• Gaelor COUILLEAUX

• Guillaume FRAPPIER

• Mael TANGUY

• Sébastien MOREL

• Tanguy PEDEN