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Romain VERBRUGGHE

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Soucieux du travail bien fait, et toujours à la recherche du perfectionnement, je met au quotidien ma force de travail au service du client, pour réussir mon métier de conseil, en menant au succès les tâches qui me sont confiées, en tâchant d'être fidèle aux valeurs de mon employeur.

Mes compétences :
Conseil
Management
Gestion de projet
Rédaction de livrables de recette
Entretien de vente
Connaissance du crédit à la consommation

Entreprises

  • SOGETI - Chef de Projet Tests et Recette

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2015 En mission chez Natixis Financement, groupe BPCE.

    Montée en compétences dans un rôle d'encadrement et management d'équipe d'analystes fonctionnels / concepteurs tests, sur place et à distance.

    Rôle de pilotage de recette de projets : Définition des jalons, gestion du plan de charge, reporting d'activité, animation de comités de préparation et de suivi de recette, chiffrage, rédaction de livrables (notes de lancement, stratégie de recette, PV, bilan).
    En liaison avec les équipes Projet MOA et MOE, les utilisateurs, les métiers (directions marketing, risque, commerciale et juridique)

  • SOGETI - Concepteur Tests

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2012 Mission chez Natixis Financement, Groupe BPCE.

    Mission d'accompagnement du client, par une prestation de recette MOA, dans l'évolution de son système d'information dédié à la vente de crédits à la consommation.

    Rôle de concepteur test :
    Préparation et exécution des tests de recette, gestion des anomalies, en liaison avec le chef de projet recette MOA, les analystes MOE, les testeurs de la recette utilisateur.

  • CRÉDIT MUNICIPAL DE PARIS - BANQUE - Chargé de clientèle

    2010 - 2011 Aspect commercial :

    Vente d'une gamme de crédits à la consommation
    Entretiens de vente, prospections.
    Spécialisation du CMP - Banque dans la prise de garantie immobilière pour d'importantes restructurations de dettes ou besoins de trésorerie (Les restructurations représentent 80% de l'activite)

    Vente d'un produit unique sur le marché : l'Ouverture de Crédit Hypothécaire, prêt in finé (tel un prêt relais) mais non exclusif aux projets immobiliers, qui permet de restructurer des dettes et/ou financer un projet en l'adossant à la vente d'un ou plusieurs bien immobiliers.

    Aspect gestion :

    Gestion de la clientèle au travers d'outils de la relation client.
    Suivi de l'activité, interface entre les différents intervenants d'un dossier (client, notaire, tribunal d'instance, employeur-client, département des engagements du CMP - Banque)

    Aspect financier :
    Adaptation des plans de financement au regard de la situation personnelles et professionnelles, en cours et futures, des clients
    Expertise dans le diagnostic global de la situation financière de la clientèle

    Aspect risque :

    Identification du rapport "risque pris" / "profitabilité pour l'entreprise" d'un dossier de crédit.
    Analyse fines et rigoureuse des situations clients, contrôles minutieux des justificatifs.
    Octroi des demandes de financements.
    Respect de sa délégation.

  • SOFINCO - Conseiller de clientèle

    Evry 2007 - 2010 Aspect commercial :

    Vente d'une gamme de crédits à la consommation
    Entretiens de vente physique et par téléphone.
    Démarche active par téléphone

    Deuxième meilleure agence de france en
    2008 dans le domaine de l'atteinte de l'objectif annuel.

    Suite à restructuration d'activité SOFINCO courant 2009,
    Spécialisation dans la défense d'encours.
    Entretiens de négociations par téléphone.
    Prise en main d'un outil d'aide à la prise de décision et de calcul de la rentabilité client selon le scénario retenu.


    Aspect gestion :

    Gestion du suivi de la demande client.
    Relance client.

    Aspect risque :

    Participation occasionnelle à l'étude des demandes de financements.

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