Romain VIMBOULY

En résumé

Entreprises

• Helpline - Technicien informatique de proximité

  Nanterre 2017 - maintenant

• Crédit Agricole Technologies et Services - Technicien Helpdesk

  Paris 2017 - maintenant Prise en charge d'appel entrant
  Résolution des problème en suivant différente procédure selon la nature du problème informatique. Lier a l’environnement Windows, Suite Office et au outils professionnel lier au Crédit Agricole.
  

• Crédit Agricole Technologies et Services - Technicien Helpdesk

  Paris 2016 - 2016 Prise en charge d'appel entrant
  Résolution des problème en suivant différente procédure selon la nature du problème informatique. Lier a l’environnement Windows, Suite Office et au outils professionnel lier au Crédit Agricole.

• SFR Business Team - Technicien de support de proximité de Niveau 1

  2015 - 2016 Traitement des tickets, Résolution de problème, Intervention sur les postes utilisateurs, Intervention sur l'infrastructure réseaux aussi bien matériel que logiciel.

• Docteur Ordinateur - Technicien informatique

  PARIS 15 2014 - 2016 Réparation Hardware, Diagnostique de pannes, Formations, Gestion de planning, Prise en charge téléphonique, Prise en charge clientèles, Gestion des dossiers client, intervention sur site

Formations

• ENI Ecole Informatique

  Saint Herblain 2014 - 2016 Niveau III

• Lycée Francois Arago

  Nantes 2012 - 2014 Bac Pro

• Lycée Francois Arago

  Nantes 2010 - 2012 BEP SEID

Réseau

• Béatrice MÉNARD