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Damien OUAZZANI

AGEN

En résumé

Après une expérience de 5ans dans l'armée de terre en tant que technicien informatique j'ai décidé de mettre à profit mon expérience dans le milieu civil en tant que technicien système et réseau, technicien maintenance informatique ou encore technicien support informatique.
Actuellement en poste chez Alten, j'occupe un poste de technicien support systèmes et réseaux et gestionnaire de parc de la région sud ouest.
Je reste à l'écoute de toutes propositions!!

Mes compétences :
VMware
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 7
Linux Debian
Helpdesk
WINS
PABX
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Exchange 2010
Microsoft Excel
Mac OS X
ITIL
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
Data Centre
Apache WEB Server
AD
Microsoft Windows Server
GLPI
TCP/IP

Entreprises

  • contact informatique - Administrateur systemes et reseaux

    2017 - maintenant

  • Alten - Technicien support systèmes et réseaux

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2017 - Configuration des postes de travail
    - Support N1-N2 pour les consultants
    - Création de comptes et groupes utilisateurs
    - Administration serveur de fichier et mise en place de droits d’accès
    - Configuration d'équipements réseaux
    - Gestionnaire du Parc Informatique de la région Sud-Ouest, U-K et Espagne
    - Création, installation et paramétrage de ligne téléphoniques TCP/IP Aastra
    - Rédaction de procédures
    - IT focal point et desk operator pour Airbus
    - Test, Installation et paramétrage des outils spécifiques au client Airbus

  • Econocom Osiatis - Technicien helpdesk

    Puteaux 2014 - 2014 stage de fin de formation en support informatique

    mission quotidienne:

    - prise d'appel et résolution d'incident en ligne
    - traitement des mails et résolution des demandes à distance
    - renseignement conseil accompagnement de l'utilisateur
    - escalade vers n2 en cas de besoin distant ou local
    - gestion de parc
    - gestion de la sécurité du poste de travail
    - déploiement correctifs

  • 48eme régiment de transmission - Technicien maintenance informatique et télécoms

    2009 - 2014 Missions quotidiennes informatiques:
    - Intervention techniques auprès des utilisateurs ;
    - Veille technique logicielles et matérielles ;
    - Configuration des postes de travails utilisateurs, administrateurs (Windows XP, 2003 server) et des imprimantes
    -Missions quotidiennes téléphonies :
    - Réalisation et maintenance de réseau téléphonique et de câblage (manchons, câblage sur fermes, boites de distribution, programmation PABX) ;
    - Maintenance de connecteurs optiques (à chaud et à froid) et cuivres (RJ 45 et RJ 11)
    -Missions à l'étranger :
    - Polynésie Française : Mise à jour parc du parc informatique, mise à jour du réseau de télécommunications militaire de l'ile de Tahiti, maintenance Datacenter ;
    - Allemagne (OTAN): Installation complète du réseau informatique et télécoms, helpdesk, veille quotidienne technique logicielle

Formations

  • ENI Ecole Informatique

    Saint Herblain 2014 - 2014 TSSi

    Technicien Supérieur de Support en Informatique homologué au niveau III par l'État

  • MINISTERE DE LA DEFENSE

    Paris 2009 - 2010 Certificat Technique Élémentaire militaire

    Informatique Desserte et Aide aux usagers

Réseau

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