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Romuald DIAS

Saint-Priest

En résumé

Mes compétences :
Amélioration de process
Formation
Management opérationnel
5S
Service client
Amélioration continue

Entreprises

  • ResMed - Responsable d'atelier SAV

    Saint-Priest 2011 - maintenant • Management

    Responsable d'une équipe composée de 10 techniciens, défini le travail commun avec les divers secteurs d’activité du service.
    Assure une planification quotidienne de l'activité en fonction des ressources et priorités.
    Assure un reporting quotidien à sa hiérarchie.
    Assure la bonne gestion des pièces détachées nécessaires à l’atelier SAV.

    • Gestion de l'atelier

    Coordonne le bon niveau de traitement des appareils de la part des techniciens sur tous les aspects de l’activité (qualité, coût, délai).
    Intègre et forme les nouveaux techniciens.
    Apporte un support technique a l'atelier.

    • Processus et Amélioration continue (Lean – 5S - Management visuel)

    Mise en place de nouveau flux de traitement (Gain sur le temps de travail et l’efficacité Atelier).
    Améliore en continue les processus de l’atelier (Gain sur la productivité, l’efficacité et la qualité).

  • ResMed - Technicien d'atelier SAV - Dispositifs médicaux

    Saint-Priest 2005 - 2011
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