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Castorama
- Equipier logistique
Templemars
2012 - maintenant
Equipier logistique : déchargement et chargement des plateformes Castorama et autres fournisseurs. Tri des palettes suivant les secteurs d'activités pour transmettre les produits aux vendeurs chargés de la mise en rayon.
Préparation des commandes tous types de secteur (salle de bain, cuisine, bati ext/int, ...), envoi des commandes en Zone de Retrait de Marchandises pour alvéoler les produits et avertir le client de la disponibilité de sa commande.
Gestion du tri des ordures sélectives, geston et vérification des démarques connues propres au magasin.
Respect des règles de sécurité en entrepôt, respect des règles de conduite des chariots élévateurs (Attestation Castorama pour la conduite des chariots typer 1, 2 et 3) et respect des règles de stockage.
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ERDF
- Assistant logistique
2010 - maintenant
Assistant logistique : gérer les arrivées et les départs avec un contrôle sur l'installation des résidants afin de respecter le nombre d'occupants par étage et par bureau. Suivi de déménagements internes et externes et suivi des travaux.
Gestion des demandes logistiques (mobilier,chauffage,climatisation,électricité,...) des agents des Directions Nationales.
Relation avec le client : traiter les demandes envoyées par les résidants sur une adresse mail commune au département logistique et ainsi répondre aux besoins en leur indiquant les démarches à suivre et les délais de réalisation.
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L'entrepôt
- Conseiller vente
2008 - 2010
Promotion des ventes : Améliorer le service à la clientèle en facilitant le choix, l'acquisition et la bonne utilisation du produit par l'information, l'aménagement du point de vente, la présentation des produits et les conseils d'utilisation et d'entretien.
Média de proximité : Préparer et distribuer le publipostage afin de créer du trafic sur le point de vente.
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ROGARAY
- Vendeur
2006 - 2008
Méthode et technique de vente : assurer la qualité de service à la clientèle par une bonne approche du client, une écoute avec reformulation et une communication sur l'argumentaire de vente.
Aménagement du point de vente : veiller au confort de la clientèle par un cadre agréable, une circulation facile entre les rayons, un balisage approprié. Créer des "vitrines-produits" en fonction de la politique de l'entreprise.
Participation à la gestion du magasin : améliorer la rotation de l'état des stocks par un suivi régulier, procéder aux commandes, gérer des livraisons, adapter l'assortiment. Donner un avis sur les nouveautés.
