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Rose ESTEBAN-CHAIGNEAU

L'ISLE SUR LA SORGUE

En résumé

Je souhaite mettre mon expérience, mes compétences et ma conscience professionnelle au service d’une entreprise aux objectifs ambitieux et humains.

Compétences :

Administratives : Gestion administrative du secrétariat, des agendas et des relations téléphoniques - Rédaction commerciale - Organisation séminaires - Ecriture rapide sténo.
Relationnelles : Interface entre la direction et les services - Excellent contact clients - capacité d’écoute.
Commerciales : Traitement complet du portefeuille clients et fournisseurs. Logistique : organisation des transports, établissement des documents douaniers – Gestion administrative de points de vente.
Achats : Coordination du service des achats, prises de contact, étude de marchés, achats,
approvisionnement des services et suivi.
Marketing : Organisation des salons - Création de flyers, étiquettes de prix, affiches publicitaires
Informatiques : Large gamme d'outils bureautiques : Environnement Windows, Internet. Logiciels commerciaux et comptables : Pro concept - Quadratus - Sage. Logiciel douanier : Expovit
Comptables : Suivi des encaissements clients et des paiements fournisseurs. Facturation.
Ressources humaines : Traitement des dossiers du personnel, heures supplémentaires, congés.
Connaissances acquises en Ressources Humaines : Obtention du Certificat Fédéral d'Assistante en gestion du Personnel. Par une formation à Genève d’Assistante en gestion du personnel pour les PME, le secteur public ou les grandes entreprises. Droit du travail, calcul des salaires, assurances sociales, autorisation du travail, formation.

Qualités :Autonome, polyvalente, organisée, compétente, sens de l’accueil et du service, motivée, caractère agréable, persévérante, fiable, flexible, excellente présentation, sens de l’observation, aisance relationnelle.

Mes compétences :
Banque
Commerciale
polyvalente
Support
Vente

Entreprises

  • BISA - Assistante de Direction

    2010 - maintenant Mission :
    Assistante du Directeur Général
    Assistante du Directeur des Magasins
  • Produits Dentaires SA - Responsable de Secteur

    2006 - 2009
  • UNIDENT Genève Suisse - Assitante à la direction commerciale

    2002 - 2006 Secteur Dentaire :
    Vente de matériels dentaires, stérilisateurs, thermosoudeuses, appareils ultrasons et produits de stérilisation. Gestion administrative du secteur France, comprenant : le traitement administratif et commercial des dossiers clients - les transports et les procédures douanières - Négociation des contrats de transport.

    260 clients – 2 commerciaux - Augmentation régulière du CA entre 6 et 10 %/an.
    Références : Mr Grégoire Weill, Direction commercial France.
  • E.I.P.M. Archamps France - Responsable administrative

    1998 - 2002 Gestion administrative du bureau comprenant : Back office clients et fournisseurs - Suivi des encaissements et des paiements - Traitement des dossiers du personnel - Coordination entre la direction, le cabinet d’expertise comptable et les organismes sociaux - Comptabilité générale.

    Réalisation :
    Dématérialisation des documents par la mise en place et la gestion du classement informatique de tous les documents.
    D'où, gain de temps, de fournitures, de qualité.
  • Bertola Déménagement - Assistante de Direction

    1993 - 1995
  • Banque Populaire Savosienne de Crédit - Assistante de direction d'agence

    1983 - 1989 Collaboratrice Exploitation Réseau :
    Etablissement des dossiers de crédit et d’assurance pour la clientèle professionnelle - Secrétariat de direction - Assistante de gestion du personnel et gestion des stocks.

Formations

  • IFAGE (Geneva)

    Geneva 2012 - 2012 Diplôme Fédéral Suisse d'Assistante en Gestion du Personnel

    Formation d'Assistante en Gestion du Personnel
  • Greta Lac

    Annemasse 2012 - 2012 TOEIC 540

    Anglais

Réseau

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