Roxane JESU

En résumé

Entreprises

• La 5eme agence - Conseillère en produits de bien-être

  2014 - maintenant Après avoir établi un bilan de santé global, j'évalue ce qui selon moi serait préférable de travailler avec le ou la cliente et lui propose une solution adaptée à ses besoins en produits de phytothérapie Bio.

• Gaz de Bordeaux - Accueil Secrétariat administration back up

  2013 - 2013 Accueil physique et téléphonique de la clientèle, conseil, tenue du standard (100 lignes), saisie de chèques et dispatch courrier interne et externe....

• Siège du Crédit Commercial du Sud-Ouest - Accueil secrétariat administratif

  2012 - 2012 accueil, standard (environ 100 lignes) tri du courrier, mise sous plis du courrier, suivi des dossiers de "saisies attributions" en relation avec les huissiers, réponses aux candidatures en publidispatch, tenue et mise à jour du fichier de "passages"...
  

• Free - Conseillère multimédia

  Paris 2012 - 2012 Gestion des appels téléphoniques, gestion des dossiers clients, gestion des abonnés mécontent.

• Kalista, Passage Sarget - Vendeuse prêt à porter féminin de luxe

  2011 - 2011 Acceuil et identification des besoins des clientes, création et gestion du compte Facebook Professionnel, diffusion de publicité sous différents supports, mise à jour des stocks sur excel

• Feu Vert - Hôtesse de caisse/gestion administration client

  ECULLY 2011 - 2011 Gestion et suivi de dossier de demande de cartes grises en lien avec la Préfecture, gestion des demandes de crédit auprès d'organisme financier, gestion totale de la caisse et de l'accueil.

• Le Régent Grand Hôtel de Bordeaux 5* - Hôtesse d'accueil

  2011 - 2011 Gestion de l'accueil téléphonique et physique (français/anglais), des réservations, des plans de salle, recensement des clients prévus présents. Responsabilité totale de la caisse, encaissement.

• Voyage Professionnel/personnel Irlande (5mois) Australie (9mois) - Responsable d'une brasserie

  2009 - 2010 Irlande: Responsable brasserie "fresh good market opportunity" (5mois)
  accueil et service, responsabilité totale de la brasserie / bar à thé café et patisseries (propreté des lieux, organisation, stocks et caisse) .
  Anglais uniquement.
  
  Australie (9mois) divers emplois dans l'agriculture.
  Voyage autour du pays en van aménagé et organisé "homemade". Cette expérience, dans les bons comme dans les pires moments, m'a confirmé ma capacité à m'adapter, mon besoin des relations humaines, et ma soif d'apprendre, de découvrir et de partager !

Formations

• Institut De Formation Naturopathique (Québec)

  Québec 2014 - maintenant Naturopathe

• Université Michel De Montaigne Bordeaux 3 (Pessac)

  Pessac 2007 - 2008

Réseau

• Antoine SAUNIER

• Benoit Aimé MASSAKO

• Emeline FAURE

• Gilles MOUNIER

• Hind ENGLINGER

• Jean-Claude SIMON

• Laetitia CATALA-LAVASTRE

• Marthe SALBREUX