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Rozier SEBASTIEN

Besançon

En résumé

Chargé de formation au sein de FORM'ED, Organisme de formation basé en Franche-Comté proposant des formations santé, communication, développement personnel & efficacité professionnelle, management & formation.

Mes compétences :
Formation professionnelle
Communication
Ingénierie de formation
Pédagogie
Formation

Entreprises

  • FORM'ED | Formation Education (Association Le Don du Souffle) - Chargé de formation

    Besançon 2015 - maintenant Chargé de formation au sein de l' Organisme de Formation FORM'ED proposant des formations Santé - DPC - PSDM - BPDO - Communication - Développement Personnel & Efficacité Professionnelle - Management & Formateur Occasionnel

  • Rozier Sébastien Formation & Coaching - Formateur Indépendant

    dijon 2013 - 2015 Conception et Animation de formations en intra et inter-entreprises sur les thématiques de :
    - Gestion de la Relation Téléphonique & Accueil du Public
    - Développement Personnel & Efficacité professionnelle
    - Management & Formateur Occasionnel

  • AMELIORATION DE L’HABITAT FRANCAIS - Téléprospecteur / Responsable de communication Adjoint

    2007 - 2007 Société spécialisée dans les domaines de l'assainissement de charpentes, l’isolation des combles, le traitement des tuiles, l’assèchement des murs :
    - prospection téléphonique pour la prise de RDV pour les commerciaux

  • Centre Relations Clients - Téléconseiller / Assistante Superviseur / Formateur

    2007 - 2013 Centres d’appels dans des domaines aussi variés que l’automobile, l’assurance, banques, santé :
    - Téléconseiller (Appels sortants, B to B / B to C , prospection ...)
    - Assistant Superviseur (fonction de contrôle, de conseil et d'encadrement des équipes)
    - Formateur (Conception et Animation de formations intra-entreprises sur la communication téléphonique)

  • INVEST PHONE SERVICES - Téléconseiller

    2003 - 2004 Plateforme d’appel des banques Crédit Mutuel et C.I.C :
    - prospection téléphonique pour la prise de RDV pour les conseillers en agence

Formations

Réseau

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