CROIX
Intéressé depuis toujours par les nouvelles technologies, et autodidacte dans le domaine du web, j'intègre Emailing Solution comme chef de projet en 2005 après diverses expériences internationales et un Master en Gestion de projets.
Rapidement, mon attrait et mes compétences pour les projets techniques me permettent de me spécialiser dans ce domaine et de ne traiter que des projets contenant des problématiques techniques avancées.
En 2007, on me confie le management d'une équipe fraichement créée : la cellule "TAM" (Technical Account Managers), chargée du suivi de comptes clés de la société. Petit à petit, l'équipe prend de nouvelles responsabilités : accompagnement avant vente, développement international, gestion de projets internes stratégiques...
Après un intérim de quelques mois à la tête du pôle exploitation fin 2008, je prend la direction du Professional Service, branche technique du Service Client, où je développe une gamme de services technique.
Suite au rachat de la société Conversen, et à la création d'Experian Marketing Services, fusion de l'ensemble des activités marketing d'Exeprian en France (Cheetahmail, MIS, QAS...), je prends la responsabilité de l'ensemble des équipes de production, avec comme objectif l'homogénéisation des méthodes, des outils, et une vision globale du service...
Plus récemment, Experian cède les activités Marketing Services à un groupe d'investissement. Une nouvelle entreprise indépendante est créée, Cheetahdigital, dans laquelle je prend un rôle EMEA de VP en charge des fonctions Campaigns et Design.
Mes compétences :
Marketing Web
ITIL
Email
CRM
Chef de projet
PMI
Emailing
Directeur de projet
SAAS
Manager
Marketing direct
