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Sabine HOOR

AUFFARGIS

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En résumé

Je recherche un poste d'Assistante commerciale ou Administration des ventes dans un environnement internationnal.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Anglais
Assistante commerciale
Commerciale
Internet
Musique
SAP
Satisfaction client
Sport
Support
ventes

Entreprises

  • REEBOK FRANCE - ASSISTANTE CLIENTELE (intérim + CDD)

    2005 - 2006 •Gestion du portefeuille Clients région Sud de la France & Corse (environ 300 clients): prise de commande téléphonique, saisie et suivi jusqu’à la livraison chez le client dans SAP.
    •Interface direct avec le client, résolution des litiges divers tel que manquant à la livraison, erreur de préparation de commande, avoirs.
    - Support des 5 commerciaux terrains

  • Diverses missions intérimaires - ASSISTANTE COMMERCIALE, LOGISTIQUE

    2004 - 2005 DELPHI Packard electric – Equipementier automobile - (mission intérimaire)-ASSISTANTE COMMERCIALE aux Ventes composants électriques -• Gestion des cotations pour VALEO divisions DRN, DCP, VW dans SAP :
    - information sur le prix unitaire et de la disponibilité du produit –
    •Création et suivi d’un fichier récapitulatif des cotations et envoi mensuel à l’Allemagne pour validation.
    •Création et suivi d’une base commune de prix pour tous les produits vendus au client sauvegarde des prix dans SAP.
    •Gestion des factures impayées et des factures arrivant à échéances : anticipation & confirmation du paiement.
    •Interface directe avec le client, résolution de litiges divers tels que problème de livraison.

  • NORTEL NETWORKS - ASSISTANTE ADV anglais courant (700 pts au TOEIC)

    Toronto 1999 - 2003 -Gestion de portefeuille Clients France Télecom TRANSPAC & SITA EQUANT - Réception, validation et saisie de la commande sous SAP. Suivi de la commande jusqu'à sa livraison puis facturation.
    -Création et mise à jour hebdomadaire d'outil de suivi des commandes via Excel pour les clients.
    -Pour France Télécom Transpac, gestion des livraisons avec installation chez le client : au départ de l'Irlande réservation des manutentionnaires, matériel spécifique en collaboration avec l'usine et le Chef de Projet.
    -Pour Sita Equant, gestion des expéditions en collaboration avec les Etats- Unis : regroupage à l'entrepôt du transitaire du matériel venant de différentes usines avant livraison au client.
    -Interface direct avec le client, résolution de litiges divers tels que : problème de livraison, matériel cassé, règlement des échéances.

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