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Orchestra KaZiBao
- Stagiaire Web Marketing
Castelnau-le-Lez
2013 - 2013
- Découverte des métiers associés au Digital (Chef de projet web / Community Manager / Webmaster…).
- Participation au projet Pilote "Bornes Interactives" : suivi du process / création et administration d'un questionnaire Concept Test en face to face sur la clientèle du magasin test de Saint-Aunès.
- Conception graphique de vitrines pour le site e-shop de la marque (mise en avant de la semaine, bannière auto-promotionnelle, présentation de la nouvelle collection).
Logiciels utilisés : Photoshop / Illustrator / Pack Office / Langage Html-Css (initiation)
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La Bonne Bouille - Les 3 Marches
- Chargée de (Web) Marketing & Communication
2013 - 2019
En charge de missions marketing et communication pour un restaurant :
- Création de visuels, conception graphique pour divers supports (charte graphique, logo, plaquette, tracts, flyers, carte de fidélité)
- Rédaction et animation de contenus pour la FanPage et le site Web officiel (événementiel, opérations commerciales...)
- Stratégie Marketing (création et mise en place d'actions commerciales, marketing et de communication)
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POLE Emploi
- Assistante Chef de Projet - Support des Opérations
Paris
2011 - 2012
Déploiement du nouveau protocole d’inscription du demandeur d’emploi sur la région Languedoc-Roussillon, suite à la fusion Anpe/Assedic :
- conception et actualisation d’outils de suivi d'activité (tableaux de bord, rétro-plannings, renseignements des outils internes de suivi de projet…) ainsi que de supports de communication interne (mémos, plaquettes, manuel de pilotage etc…)
- reporting auprès des responsables projet (gestion des indicateurs d’avancement, suivi budgétaire…)
- participation hebdomadaire aux téléconférences regroupant directeurs d’agence et chefs de projet, rédaction de compte-rendu avec recommandations suite aux incidents relevés lors de la mise en pratique en agence
- étude de satisfaction des équipes en agence : traitement quantitatif et qualitatif des réponses, analyse et présentation des bilans à la direction.
Logiciels utilisés : Aude2010 + Dune
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L'Atelier de Nadège
- Consultante Marketing
2010 - 2011
Support aux déploiements de projets de lancement d'une entreprise :
- conseil en stratégie commerciale/communication/marketing
- planification de projet, reporting
- études de clientèle et de satisfaction
- création de supports commerciaux et de communication
- analyses et bilans.
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Lvmh
- Chargée de mission - Assistante Communication
Paris
2009 - 2010
Mise en place du service Communication & RH au sein d'une nouvelle filiale :
- organisation administrative du service (recherche de prestataires et fournisseurs, système de classement, signalétique, etc...)
- diffusion d’informations en interne et externe (note d'information au personnel, participation à l’organisation de manifestations...)
- gestion des recrutements (organisation, coordination et suivi des entretiens)
- assistanat du Directeur Administratif Financier et de la Directrice des Ressources Humaines.
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ASS Ouest Francilien
- Assistante Communication
2009 - 2009
Mise à jour de la BDD interne (Eudonet) regroupant l'ensemble des acteurs et partenaires sociaux :
- Rédaction de process et manuel utilisateur concernant Eudonet
- Support aux activités du service.
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CPM France
- Chef de Projet - Animations Commerciales
Issy les Moulineaux
2007 - 2007
Pilotage d’animations commerciales externalisées en GMS, dans l'univers du Food (Mondelez, Lactalis, Wrigley, Galbani) :
• interface opérationnelle et commerciale, coordination des équipes (encadrement de l’équipe projet, équipe télémarketing en charge du recrutement, collaborateurs terrains et assistants projet)
• mise en œuvre des campagnes (planification, création de supports techniques, affectation et formation des animateurs, gestion de la logistique terrain)
• gestion du déroulement (logistique et matériel associé, suivi des ventes, incidents et correctifs, reporting client)
• gestion du budget et de la facturation, analyse et synthèse d’activité.
Logiciels utilisés : W (dév interne) + Lotus Note
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Mondelēz International
- Coordinatrice Sales Marketing
CLAMART
2004 - 2007
1/ Coordination de campagnes d’animations commerciales et d’opérations promotionnelles en GMS et Salons :
- responsable du rétro-planning, du montage opérationnel et du suivi de campagnes d’Animations Transversales et spécifiques Enseigne (Foires, Anniversaires…), en collaboration étroite avec les Responsables Promotion, Assistants Marques et le Marketing
- organisation et mise en œuvre des opérations spécifiques magasin négociés « ad hoc » par les Chefs de Secteur (Kits PLV), en relation direct avec l’ensemble de la Force de Vente
- responsable de la mise en place et du suivi de l’activité logistique (PLV et matériels associés aux opérations promotionnelles et merchandising en magasin)
- garante des flux et process logistiques entre intervenants internes (achats, supply…) et externes (prestataires logistiques et fournisseurs), ainsi que du taux de service vis-à-vis de la Force de Vente et des GMS
- analyse de l’activité : reporting, bilans, facturation et budget.
2/ Gestion et développement de l’activité Force de Vente supplétive en magasins :
- gestion de commandes de FDV supplétive : planification, recrutement, et traitement des demandes et incidents en collaboration étroite avec les agences spécialisées et la Force de Vente Kraft Foods
- suivi de l’activité : élaboration et mise à jour de tableaux de bord pour analyse d’efficacité, taux de service et impact financier.
- facturation : rapprochement et contrôle des factures en fonction des anomalies détectées et prestations réalisées. Mise à jour d’un tableau de bord pour suivi de l’évolution des investissements.
Logiciels utilisés : OSCAR (dév interne) + EBP Achats
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TVH CONSULTING
- Chargée de développement commercial & marketing
Maisons Laffite
2004 - 2004
Développement de l’activité commerciale (Edition et intégration de solutions métiers, AMO) :
- prospection de nouveaux clients
- promotion de l’ERP Axapta de Microsoft Dynamics
- opérations commerciales et marketing : fidélisation de clientèle, mailing, événementiel (JPO, Salons…)
- veille concurrentielle.
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SAGE
- Assistante Animation du Réseau de Distribution
Paris
2003 - 2003
Animation du réseau de distribution « Progiciels de gestion » (cible PME/Banque) :
• création d’outils de communication, d’aide à la vente destinés aux commerciaux, revendeurs, clients et partenaires Sage
• développement d’actions commerciales, organisation d’événements (Salon, soirée Revendeurs, Séminaire, Tour de France Paie…)
• suivi d’indicateurs et de budget, analyse de l’écart Objectif-Réalisation, reporting.
Logiciels utilisés : ISIS (bdd dev interne) et DreamWeaver.
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NATIXIS Interépargne
- Assistante Marketing Produit gestion financière
Paris
2002 - 2003
Mise à jour d’informations relatives aux Fonds Communs de Placement Entreprise
- Elaboration et coordination des rapports de gestion, reporting financier (mise à jour des données boursières).
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Kantar Media Ad Intelligence
- Assistante Chargée d’Etudes Marketing
Chambourcy
1999 - 2002
Etudes marketing (U&A, Concept tests, Tracking…) pour le Food PCP (Mondelez, Danone, Wrigley, Cadbury), la Cosmétique (HR, Chanel, Dior) et l’Automobile (PSA, Michelin…) :
• prospection de clientèle BtoB : vente d’étude panel (via mailing et qualification de fichier)
• montage opérationnel (rétroplanning, matériel d’interview…), encodage et vérification des données recueillies
• traitement statistique, actualisation et automatisation de Tableaux de Bord
• mise en forme de rapports d’études (analyses et préconisations)
Logiciels utilisés : Harvard Graphics et Excel (TCD+VBA)
