Prise en charge des déclarations téléphoniques (Front Office) et Gestion des dossiers
* Domaines Automobile – Habitation – GAV – Responsabilité Civile – Plaisance ...
* Sinistres Matériels et Corporels : Contractuel - Droit commun – IRSA – IRCA -
* Mise en place et Suivi des réseaux de prestataires
* Négociations et transactions avec les clients, compagnies adverses et Tiers
* Gestion des courriers via la GED (Gestion électronique de données)