Tourcoing2013 - maintenantTitre Professionnel de Secrétaire assistante (de Niveau IV)
Maîtrise WORD, EXCEL
Accueil téléphonique et physique
Orientation et information, conseil
Prise des rendez-vous et gestion des agendas
Écoute des besoins, analyse des demandes
Création et gestion des courriers
Organisation du secrétariat
Mise en place de groupe de travail
Élaboration et actualisation de tableaux et graphiques
Archivage des documents (papier et numérique)
