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Sabrina GONZALEZ

ASNIÈRES SUR SEINE

En résumé

Actuellement PR Senior Account Manager chez Hotwire, Agence de Communication intégrée après avoir travaillé au sein de l'agence de Relations Presse et de Communication Digitale OXYGEN en tant que Directrice de Clientèle, je dispose aujourd'hui d'une expérience de plus de 7 ans en communication et relations presse, expérience acquise en agences de communication.
Si ces dernières années sont marquées par une solide expérience en communication/relations presse, j'ai initialement débuté ma carrière dans le marketing opérationnel & stratégique ainsi que dans le développement produit où j’ai eu l’opportunité de travailler en mode projets. J'ai acquis cette expérience au sein de l'agence de communication et marketing interactive FullSix mais également chez l'annonceur au sein de marques haut de gamme : Service Marketing International du Distributeur mondial de produits d’accueils pour l’hôtellerie de luxe, Gilchrist & Soames en Angleterre; Service Marketing, Pôle développement Produit chez Lancel à Paris, Groupe Cartier Richemont.
Passionnée de langues et cultures étrangères, j'ai eu l'occasion de travailler dans un environnement international à Londres (Gilchrist & Soames) pour développer le marché espagnol. Outre cette expérience professionnelle à l'international, je coordonne aujourd’hui des projets européens et supervise des comptes internationaux.
En tant que Senior Account Manager, j'encadre une équipe de consultantes junior et senior, et supervise un portefeuille de clients BtoB, BtoC et institutionnels afin de promouvoir leurs missions auprès des médias et sur les réseaux sociaux.

Domaines d'expertises secteurs depuis 8 ans : luxe, cosmétique, horlogerie, internet, nouvelles technologies, Réseaux & Télécoms, Marketing, E-commerce, Formation/education, Agroalimentaire, Distribution etc.

Compétences développées :
•Conseil clients : conseil et accompagnement stratégique clients en communication et marketing opérationnel
•Développement projets : gestion et coordination de projets telles que la mise en place d’un réseau de partenaires, élaboration de projets internes permettant de développer l’activité de l’agence, développement produit, développement commercial
•Reporting : analyse des résultats, élaboration de rapports d'activité
•Responsabilité commerciale : business développement, élaboration des recommandations et présentation, prospection commerciale, mise en place d’un réseau de partenaires, développement d’offres sur le marché international
•Management, encadrement: supervision jusqu’à 14 personnes
•Conseils opérationnels (angles, stratégie d’utilisation, cibles…) et prise de brief.
•Rédactionnels : Mise en place d’outils de communication à valeur ajoutée : communiqué de presse, dossiers de presse, invitations, témoignages clients, newsletters, avis d’experts, flash d’information, brochures, mailings commerciaux, outil d’aides à la vente, fiches produits …
•Relationnel journaliste : Contacts quotidiens sur tout type de presse et tout type de support. Proposition de sujets en fonction de la cible, mise en place d’interviews, rencontres dans les rédactions.
• Évènementiel : Organisation d’évènements clients - conférences de presse, petits déjeuners, ateliers de démonstrations, table-ronde, roadshow, opération de street marketing. Support client aux salons professionnels
•Recommandations stratégiques : élaboration de recommandations en communication de marque (stratégie de branding), social media, relations presse ; élaboration de business plan, de stratégie marketing 4P et de stratégie commerciale.



Mes compétences :
Anglais
Anglais courant
Chef de produit
COMMERCE
Commerce international
Communication
Communication digitale
Espagnol
International
Internet
Marketing
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Presse
Relations Presse

Entreprises

  • HOTWIRE - Agence de communication intégrée: relations presse, relations publiques, marketing- Nouve -  Senior PR Account Manager

    2012 - maintenant
  • OXYGEN –Agence conseil en Relations Presse, Relations Publiques et Communication Digitale - Directrice de Clientèle BtoB et BtoC

    Levallois-Perret 2010 - 2012 Missions aujourd'hui :
    - Supervision de la communication externe de plusieurs comptes clients BtoB et BtoC (portefeuille moyen de 15 clients BtoB / BtoC):Google, YouTube, Trusted Shops, Nvidia, Oodrive, Consotel, Brocade, Nec, OVH, Bureau Vallée, Quotatis, MSI, Brother, Alcatel Lucent Enterprise, le Cesi, Laboratoires Expanscience
    - Typologie de clients pris en charge: Institutionnel, Solutions professionnelles, Electronique Grand Public, Grand Public
    - Typologie de communication déployée: Institutionnelle, Produits, Solutions
    - Secteurs concernés : Multimédia, Innovation, Internet, IT & Réseaux Télécom, Marketing/Com, E-commerce, CRM, Sécurité, Environnement, Distribution, Food, RH…
    -Élaboration de stratégies de communication en Relations Presse, Publiques et Communication Digitale
    -Mise en oeuvre des différentes techniques de communication et réalisation de supports : édition, relations presse, marketing direct en fonction des axes de développement prédéfinis avec la Responsable marketing.
    -Responsabilité commerciale, gestion stratégique et opérationnelle des clients et développement des Relations Presse à l’international
    -Définition de plans d'actions de communication et promotion
    -Analyse, contrôle, suivi et optimisation des résultats clients

    Compétences développées :
    •Conseil client : Conseil et accompagnement stratégique d’un portefeuille client. Elaboration de plans d’actions et conseil sur la stratégie de communication, en fonction de l’actualité client (retro planning) et des thématiques marché (veille). Relationnel quotidien et outils de reporting (hebdomadaire, rapport d’activité mensuel, annuel, revues de presse, analyses de résultats)
    •Développement projets : Mise en place d’un réseau de partenaires et élaboration de projets internes permettant de développer l’activité de l’agence
    •Responsabilité commerciale: apporteur d’affaires, élaboration des recommandations et présentation
    •Management: supervision de 14 personnes
    •Conseils opérationnels (angles, stratégie d’utilisation, cibles…) et prise de brief.
    •Rédactionnelles : Mise en place d’outils de communication à valeur ajoutée : communiqué de presse, dossiers de presse, invitations, témoignages clients, newsletters, avis d’experts, flash d’information. .
    •Relationnel journaliste : Contacts quotidiens sur tout type de presse et tout type de support. Proposition de sujets en fonction de la cible, mise en place d’interviews, rencontres dans les rédactions.
    •Evènementiel : Organisation d’évènements clients : Conférences de presse, petits déjeuners, ateliers de démonstrations, table ronde. Support client aux salons professionnels
    •Divers
    Mise en oeuvre des différentes techniques de communication et réalisation de supports : édition, relations presse, marketing direct en fonction des axes de développement prédéfinis avec la Responsable marketing
    •Gestion de projets internationaux
    •Élaboration de recommandations en communication de marque (stratégie de branding) pour une marque/distributeur
  • OXYGEN - Consultante Sénior Communication & Relations Presse dédiée au compte Google

    Levallois-Perret 2008 - 2010 Mise en place d’outils de communication Grand public et Corporate
    -Création de documents internes et externes (livres internes, argumentaires, FAQ)

    Relations Presse/Stratégie
    -Mise en place de stratégies de communication autour de lancements en avant-première en Europe
    -Gestion de messages sensibles concernant le respect de la vie privée et la confidentialité des données
    -Rédaction de communiqués de presse et de brief journalistes, création de mini sites
    -Synthèse de couverture média, en anglais et en français
    -Développement d’angles d’approches (corporate, grand public, institutionnel)
    -Réalisation de bilans média qualitatifs et quantitatifs

    Evénementiel
    -Organisation de conférences de presse, rencontres one to one avec des journalistes clés, table ronde
    -Briefing des porte-parole pour Google et YouTube
    _Push BtoB : Opérations presse en région, développement des études sur le Search marketing

    Marketing
    -Mise en place d’opérations marketing en partenariat avec Google (Street Marketing, Marketing opérationnel)
  • OXYGEN RP - Consultante Relations Presse

    2006 - 2008 Gestion des relations presse d’un portefeuille clients: The Phone House, ViewSonic, MSI, Transcend, ADS Tech...

    - Conseil en stratégie de Relations Presse (angles, messages, cibles) et élaboration des plans d'action
    - Conception d’outils de communication : communiqué et dossiers de presse, invitations, avis d’experts, tribunes libre
    - Organisation d’événements : conférences de presse, petits déjeuners, tables rondes,lancements de produits, soirée People, soirée Geeks…
    - Maintien de contacts réguliers avec les journalistes : proposition de sujets & organisation d’interviews
    - Analyse des résultats, élaboration de rapports d'activité et des revues de presse
    -Mise en place de partenariats médias, veille médiatique et concurrentielle, organisation de jeux concours
  • FULLSIX, Agence de marketing relationnelle et interactive - Consultante en Marketing Opérationnel et Relationnel - Communication

    2005 - 2005 -Elaboration des campagnes multi-canal (mailings, e-mailings, affiches…) pour la SNCF, l’OREAL
    -Suivi de la coordination et réalisation des programmes de fidélisation (création, production, logistique…)
    -Gestion de projet du site SFR : réactualisation, mise en ligne des informations
    -Rédaction et expédition de communiqués de presse sur l’actualité de l’agence et de ses clients.
    -Organisation d’interviews entre les directeurs associés et les journalistes
    -Rédaction de la newsletter interne, enrichissement du site internet, suivi des dossiers prix et concours
  • LANCEL - Groupe Richemont - - Chef de Projet Développement Marketing horlogerie - accessoires

    2003 - 2003 Développement produits : nouvelle collection de montres et de pendulettes

    -Participation à l’élaboration de la stratégie produit: marketing et stylistique
    -Etudes : concurrence et tendances.
    -Gestion de projet en interne avec la création, le marketing, la communication, le juridique…
    -Suivi du développement des différentes lignes horlogères, contrôle des échantillons
    -Suivi des relations avec les fournisseurs et les prestataires, montage du dossier de PLV et du SAV
    -Suivi budgétaire mensuel, élaboration des dernières prévisions 03 et du budget 05
  • GILCHRIST & SOAMES, Distributeur mondial de produits d’accueils pour l’hôtellerie de luxe (LONDRES) - Responsable Commerciale et Marketing Espagne

    2003 - 2005 -Elaboration de la stratégie commerciale et marketing pour l’Espagne (étude de marché, de positionnement…)
    -Création d’outils de communication (brochures, mailings, fiches produits...)
    -Développement de nouveaux produits adaptés au marché espagnol
    -Développement d’un portefeuille clients, prospection et négociation commerciale, signature de contrats
  • Imprimerie de Luxe et Commerciale (Société d’Edition Publicitaire) - Attachée Commerciale Edition - Alternance -

    1999 - 2001 -Gestion d’un portefeuille clients petites et moyennes entreprises
    -Prospection commerciale, vente de services, connaissance de la chaîne graphique
    -Réalisation de devis et suivi, création de documents publicitaires, mailings, suivi de fabrication

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