Meudon2006 - maintenantGérer et animer une équipe de 15 conseillers de clientèle
Animer, motiver et piloter son équipe afin de garantir la satisfaction du client final
Définir des plans d’action individuels et collectifs afin d’assurer le développement des compétences de ses collaborateurs
Teleperformance France
- Responsable opérationnel d'activité
Asnières sur Seine2004 - 2006Management, évaluation et encadrement d’équipes de superviseurs
Suivi des résultats, contrôle de la marge et actions correctives
Préparation des synthèses de production et bilans de campagne
Lancement, suivi et rapport des campagnes commerciales et marketing
Océ France
- Assistante chef de produit
2003 - 2003Veille technologique et analyse concurrentielle sur le marché des copieurs
Création d’outils marketing d’aide à la vente (brochures, plaquettes, catalogues produits) sur l’offre logicielle
