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Sabrina LIARTE

Pau

En résumé

Riche d'une double expérience RH et commerciale de 20 années, je suis aujourd'hui en mesure d'apporter mes compétences et mon expérience à une entreprise en recherche d'un profil opérationnel et polyvalent.

Mes compétences :
Relations sociales & syndicales
Management commercial
Développement des compétences
Gestion des ressources humaines

Entreprises

  • Greta Sud Aquitaine - Formatrice

    Pau 2016 - 2017 Création et animation de modules de formation (Cursus Assistante RH)

  • ORANGE - Responsable RH et Développement des Compétences

    Paris 2010 - 2016 Conseiller les managers sur les solutions RH et en matière de relations humaines, accompagner les salariés dans leurs situations individuelles, décliner la politique du groupe, participer aux processus de recrutement et de promotion, participer aux instances DP et CHSCT.
    Animer des chantiers transverses (étude sur les régimes de travail, déploiement du pilote décompte du temps de travail, animation de groupes de travail sur les risques psychosociaux...).
    Piloter le processus Développement des Compétences.
    Elaborer le plan de formation, en assurer la mise en œuvre et le suivi.

  • ORANGE - Responsable Commerciale Service Client

    Paris 2006 - 2010 Piloter les performances collectives et individuelles en organisant l'activité des collaborateurs et en garantissant l'atteinte des objectifs.
    Garantir la qualité de la relation client.
    Animer l'équipe commerciale.
    Assurer la montée en compétence des collaborateurs en évaluant et en développant celles-ci via des outils pédagogiques adéquats.

  • FRANCE TELECOM - Animatrice des Ventes / Responsable de Boutique

    2002 - 2006 Gérer le point de vente (stocks, flux monétaires, RH, bâtiments).
    Encadrer et coacher la force de vente en vue de développer le chiffre
    d'affaire.
    Piloter le suivi qualité.
    Etre garant de la satisfaction client.

  • FRANCE TELECOM - Attachée Commerciale Professionnels

    1996 - 2002 Conseiller et vendre auprès d'une clientèle de professionnels.
    Développer le portefeuille clients et son chiffre d'affaire.

Formations

  • ISGIA

    Tours 1993 - 1995 Diplôme d'Etudes Supérieures de Commerce

  • IUT

    Tours 1991 - 1993 DUT Techniques de Commercialisation

  • Lycée Marceau

    Chartres 1990 - 1991 Baccalauréat

Réseau

Pas de contact professionnel

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