Mes compétences :
Word – Excel – Powerpoint
Réseaux sociaux
PAO Indesign et photoshop
Entreprises
Crédit Mutuel
- Chargée de Clientèle
Strasbourg2017 - maintenant
ATOL
- Chargée de CRM (Alternance)
Antony2014 - 2014• Gérer la mise en oeuvre opérationnelle des campagnes de fidélisation clients et de prospection spécifiques (mailing/SMS): valider les briefs, demander les extractions clients auprès du service études ou réaliser des comptages de prospects selon le ciblage souhaité, préparer les supports de communication et s'assurer de leur bonne délivrabilité auprès des clients.
• Effectuer la veille concurrentielle, participer à la création d'un outil de veille concurrentielle et participer à l'élaboration de nouvelles offres commerciales.
• Assurer l'envoi des campagnes e-mailing relationnelles, effectuer des tests et analyser les résultats des actions menées.
• Garantir la qualité et la conformité des actions dans le respect des objectifs commerciaux et de communication, des plannings et des contraintes budgétaires associées.
MOTIV'SOLUTIONS
- Responsable communication & assistante commerciale
LES MESNIL LE ROI2012 - 2013(Alternance)
• Développement des opérations marketing et suivi du site internet de l’entreprise.
• Animation d’un nouveau blog d’actualité & des réseaux sociaux.
• Interlocutrice principale avec l’agence web Brand Brothers.
• Chef de projet dans l’étude, conception et rédaction d’une newsletter trimestrielle, à destination des deux principaux segments de clientèle (Education & Corporate).
• Secrétariat
• Réalisation et suivie des devis, commandes, factures
Tupperware
- Conseillère culinaire
Rueil-Malmaison2011 - 2013• Vente à domicile de produits Tupperware
• Cours de cuisine gratuits à domicile afin d'apprendre à cuisiner avec ces produits tout en apportant des conseils pratiques.
MGP
- Assistante commerciale
2011 - 2014• Classements
• Suivi de commandes
• Réalisation d’une bibliothèque d’ouvrage
SURINVITATION
- Chargée de production des ventes
2010 - 2011(Alternance)
• Mise à jour avec le fournisseur du fichier produit (stock, tarifs, descriptifs)
• Mise en ligne de la vente sur le back office du site internet
• Etude des résultats de chaque vente.
GOYAVE
- Assistante de communication
2010 - 2010(Alternance)
• Création d’outils de communication (Carte de restaurant, carte de visite, Flyer, Affiches)
• Participation de rendez-vous de clients.
HELLOCOTON
- Assistante de Communication Web
2009 - 2009(Stage)
• Mise à jour hebdomadaire & rédaction d’articles
• Gestion de la communauté et de nouveaux membres