•Garantir la rentabilité des affaires dans le respect du budget élaboré ;
• Garantir la satisfaction clients / traiter les réclamations clients/ gestion de la relation clients ;
•Contribuer à la définition des normes et des méthodes pour l’activité de facility management
•Appliquer les normes qualités selon le référentiel ISO 9001 V 2008 ;
•Manager des équipes de maintenance, multi-techniques et multiservices ;
•Garantir le contrôle et l’évaluation des prestataires techniques/ établir les cahiers de charge des sous traitants ;
•Piloter l’exécution et le suivi des travaux jusqu'à leur réception (couts, délais et qualité);
•Prospection d’autres contrats de Facility Management.
•Suivre la consommation d’énergie et proposer des solutions d’économie (Efficacité énergétique).
Pas de formation renseignée