Sadika ELKERARTI

En résumé

Entreprises

• Apave -  CHARGEE DE RECOUVREMENT

  Paris 2017 - maintenant  Traitement et suivi des litiges en coordination avec les agences
   Coordination avec le cabinet externe
   Suivi des grand comptes nationaux ( ex: EDF/ TOTAL etc..)
   Lettrage des comptes
   Suivi des avoirs et remboursements clients
   Gestion des encaissements
   Reporting hebdomadaire client douteux
   Procédures collectives
   Réunion trimestrielle avec les référents agences et direction.
   Réception et appels clients
  

• Factofrance - GESTION DU RECOUVREMENT CLIENT

  COURBEVOIE 2017 - maintenant Contrôler et expertiser les facturations reçues.
  - Répondre aux demandes de financement dans les délais prévus
  - Traiter les imputations complexes nécessaires à la gestion des comptes
  - Prendre en charge les relances téléphoniques auprès des acheteurs
  - Etre force de proposition pour les aménagements de contrat à mettre en place tant dans le domaine du risque que celui du développement commercial.

• SUEZ -  CHARGEE DE RECOUVREMENT B to B

  PARIS LA DEFENSE 2005 - 2017 Chiffre Affaire 67 M EUR soit 350 collaborateurs au niveau national.
  
  Gestion d'un portefeuille +10 M EUR typologie( GROUPE-PARTICULIER-PRIVE-PUBLIC)
  * Pré-relance et relance (courrier + téléphone) ;
  * Suivi de l'indicateur DSO national et régional (Objectifs) ;
  * Coordinatrice d'Agents recouvrement sur 4 régions + filiales ;
  * Prévention & Analyse du risque clients (COFACE- ELLISPHERE) ;
  * Enquête de terrain , ratio et indicateur de fiabilité
  * Pratiquer l'évaluation et la profitabilité d'une entreprise
  * Identification et traitement des litiges avant mise au contentieux ;
  * Gestion et transmission des dossiers au contentieux ;
  * Saisie et Analyse de la facturation mensuelle de 74 centres régionaux
  * Processus de coordination avec le service commercial sur les conditions de Ventes.et le prospect.
  * Enregistrements des opérations de Trésorerie
  * Rapprochement bancaire

• AMBASSADE DE FRANCE /Ecole française - COMPTABLE

  2002 - 2005 * Gestion et suivi des inscriptions (impayés)-Gestion des Achats scolaires ;
  * Enregistrement et Suivi bancaire ,

• Spanair- MARSANS - TRANSTOURS - Responsable pôle Clients

  1989 - 2000 Responsable pôle Clients
  Spanair Marsans- Transtours filiale France 240 collaborateurs
  Portefeuilles de +6000 clients ( direct et agences)
  Enregistrement des opérations de trésorerie
  Suivi et relance des clients direct et agences agrées
  Relance courrier -téléphone- fax
  Analyse des comptes clients
  Traitement des litiges en collaboration avec le service commercial et qualit2
  

• MARSANS International Cie Aérienne SPANAIR - Responsable pôle Clients

  1989 - 2001 240 collaborateurs / Gestion d'un portefeuille de 6000 clients
  * Manager de stagiaires ;
  * Enregistrement des opérations de trésorerie ;
  * Analyse des comptes clients et suivi des impayés ;
  * Traitement et Suivi des litiges en collaboration avec le service Qualité ;
  * Relance courrier- téléphone- mail- fax ;

• Filiale de Marsans ( CLUB AZUR VOYAGES ) Selectour - ASSISTANTE COMPTABLE

  1989 - 1995 Suivi des Clients ( relance, suivi litige, téléphone)
  Suivi des Encaissements , Rapprochement bancaire
  Facturation
  

• BOULANGERIE DE LA TOUR - Vendeuse

  1985 - 1988 * Gestion des stocks
  * Mise en place des rayonnages
  * Tenue de caisse ;

Formations

• CEGOS Formation

  Paris Eme 2016 - 2016 PRATIQUER DE L'ANALYSE FINANCIERE
  
  Évaluer la solvabilité d'un client ou d'un fournisseur, se comparer à un concurrent, évaluer la performance et les pistes d'amélioration de sa propre entreprise ou d'une cible d'acquisition. Dans toutes ces circonstances, l'analyste utilise différents indicateurs qu'il relie dans une démarche structurée pour faire ressortir les points clés. Cette formation à l'analyse financière pour en évaluer la

• AFDCC Association Francaise Credit Managers

  Paris 2014 - 2015 BTS Comptabilité-Gestion
  
  BAC + 2 Niveau III
  Certification confirmé
  Ecole AFDCC "CHARGEE DE RECOUVREMENT"
  Prévention- Risque-
  Relance
  Mise au contentieux
  

• Carrières Conseils Consultants (Carrieres Sur Seine)

  Carrieres Sur Seine 2013 - 2013 BILAN DE COMPETENCES
  
  Bilan de compétences « Carrières Conseil Consultant »

• CEGOS Formation

  Paris 2008 - 2008 Le recouvrement Judiciaire des créances clients
  
  2 jours

• Ecole Française (Kigali)

  Kigali 2001 - 2004 BENEVOLAT
  
  * Gestion et suivi des inscriptions (impayés)-Gestion des Achats scolaires ;
  * Enregistrement et Suivi bancaire ;

• Ecole Française (Panama City)

  Panama City 2001 - 2003 BENEVOLAT
  
  * Gestion et enregistrement opérations bancaires ;
  * Management d'uné équipe administrative locale ;
  * Relance -Suivi des inscriptions scolaires
  * Suivi des Achats scolaires ;
  * Etablissement des fiches de Paies des locaux ;
  * Compte rendu mensuel du Conseil Administration de l'association ;

• Chambre De Commerce Et D' Industrie De Versailles

  Versailles 1990 - 1990 NIVEAU II
  
  Stage de 1 semaine

• Ecole PIGIER Mantes La Jolie

  Mantes La Jolie 1984 - 1985 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Niveau 1ère année BTS Comptabilité Gestion

Réseau

• Benoit BOULET

• Céline SCHWARTZ

• Fayçal AURAGHI

• Franck SAINTAMAN

• Frédéric CORNEC

• Georges NOISETTE

• Georges-Igor SEMENOFF *

• Jean GRIMM

• Jérémy DECOVEMACKER