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Safia SELLAM

SAVIGNY SUR ORGE

En résumé

Mes compétences :
Travail en équipe
Courtage en assurance
Organisation du travail
Gestion d'équipe
Gestion de contrats
Service client
Assurance crédit
Gestion de portefeuille
Sorties
Oracle
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • JEAN BUSNOT SA - Chargée de portefeuille clients

    2015 - maintenant Assistance d’un Associé du Cabinet dans la gestion administrative et commerciale de son activité.
     Création et suivi de fichiers prospects et clients
     Gestion et suivi des opérations commerciales et comptables liées aux clients et partenaires
  • EULER HERMES SFAC DIRECT - Responsable Gestion Contractuelle

    2013 - 2015 Création et organisation du service de Gestion Contractuelle.
     Entretiens et Recrutements
     Formations de mes Collaborateurs (Chargés de Gestion et Assistants)
     Organisation et répartition des tâches à effectuer
     Mise en place de modes opératoires
     Traitement des urgences
     Relecture des documents contractuels effectués par les Assistants
     Réalisation des entretiens annuels
     Participation mensuelle aux réunions de la Direction et réalisation de comptes rendus pour l’équipe de Gestion
  • EULER HERMES - Chargée de Gestion Commerciale

    Courbevoie 2007 - 2013 Etude et gestion des dossiers afin d'aider à la recherche de solutions.

    * Etude et analyse des contrats en fonction d'informations internes et externes ;
    * Prise en charge, dans un souci de rapidité et d'efficacité, de certaines tâches opérationnelles relatives aux dossiers ;
    * Etude des impacts potentiels d'une nouvelle clause à un contrat ;
    * Supervision des assistants de gestion ;
    * Participation aux tests de nouveaux projets informatiques (Key user) ;
    * Création de tableaux de bord pour la gestion des contrats de type « forfaitaires » afin d'aider la comptabilité Client ;
    * Aide à la gestion comptable (Facturations, remboursements, balance âgée...)
  • EULER HERMES - Assistante de Gestion Commerciale

    Courbevoie 2002 - 2007 Gestion administrative et technique des contrats.

    * Réalisation d'actes de gestion en procédant en amont à l'analyse des demandes faites à la Gestion Commerciale, projets de contrats et avenants ;
    * Enrichissement informatique de la base commerciale ;
    * Création et mise à jour de modes opératoires liés à la fonction
  • SIACI - Assistante Commerciale

    Louviers 2001 - 2001 * Gestion administrative et comptable (cartes vertes, encaissements)
  • LE CLOS DU ROY Centre de Convalescence - Assistante Administrative & comptable

    1999 - 2001 Préparation du BTS Assistant de Gestion en Alternance :

    * Accueil des résidents et préparation des dossiers d'admissions ;
    * Accueil téléphonique ;
    * Préparation des dossiers de sorties avec la responsable comptable ;
    * Remplacement de la secrétaire médicale (Assistance des médecins du Centre de Convalescence)

    Environnement informatique
    Bureautique : Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
    Solutions métier : ORACLE, EOLIS, Cofanet, Serv@Net

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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