Safiatou BALDE

En résumé

Entreprises

• Intrum justitia France - Chargée de recouvrement

  2014 - 2015 Gestion des relances téléphoniques et écrites
  Diagnostic situation financière des clients débiteurs
  Négociation, mise en place d'une solution adaptée et obtention du règlement
  Traitement et gestion des litiges
  Suivi des encaissements et optimisation des délais de recouvrement

• DMF DISTRIBUTION - Commerciale

  BRISSAC-QUINCE 2012 - 2014 Prospection clientèle
  Conseil et vente aux particuliers des services multimédia et internet haut débit
  Suivi commercial et reporting activité

• SMERRA - Conseillère

  Lyon 2011 - 2012 Prospection téléphonique pour promouvoir les offres Smerra
  Accueil et renseignement sur le fonctionnement de la sécurité sociale étudiante
  Conseil et prescription aux étudiants d'une garantie (mutuelle ou assurance)

• SEGULA TECHNOLOGIES CONSEIL ET INGENIERIE - Technicienne

  2010 - 2010 Définition de l'architecture électronique des véhicules industriels
  Identification des anomalies ou obsolescences à traiter
  Mise à jour des composants présentant des écarts et présentation des résultats finaux

Formations

• AFDCC Association Francaise Credit Managers

  Paris 2014 - 2015 Diplôme chargé de recouvrement
  
  Titre de niveau bac+2 obtenu auprès de l'AFDCC

• Université Lyon 1

  Lyon 2007 - 2010 Bac+3
  
  Licence EEA (Électronique Électrotechnique Automatique)

• Lycée Sainte Marie

  Conakry 2005 - 2006 BAC Scientifique