Mes compétences :
Back Office
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Entreprises
groupe sham
- Manager commercial
2011 - maintenant
groupe SHAM
- Responsable du réseau commercial France
2010 - maintenantMissions Méthodes Résultats
*Définition, pilotage et *Analyse du marché, *Quantitatifs
application de la stratégie détection des *7% de croissance/an
commerciale gisements de
*Management production *Développement 10 Millions d' EUR sur 5 ans(valeur
hiérarchique et *Veille concurrentielle portefeuille de 15 Millions d' EUR à 25 Millions d' EUR )
transversal *Organisation du *Evolution de la cotisation Moyenne de 3k EUR à 11
*(mode projet, outils CRM réseau commercial, k EUR
et marketing, conception mise en place de *220 nouveaux clients par an
d'offres, contrôle qualité et segment grands *Taux de rétention du portefeuille de 97%
application des normes) comptes, segment *recrutement de de 9 nouveaux collaborateurs
*Management et d'une moyens et cellule (passage d'un réseau commercial de 6 à 15)
équipe de 15 télévente *conquête de 5 grands comptes/ an (cotisation
commerciaux (itinérant et *Recrutement, sup 100 k EUR )
sédentaire) formation et coaching *Mise en place de 5 nouveaux partenariats
*Organisation de la des forces de vente régionaux et nationaux
distribution commerciale *Refonte des offres *Qualitatifs
*Appui commercial terrain produits et actions *Evolution du systeme de pilotage commercial
et négociation d'offres sur marketing *contribution a la mise en place du systeme
comptes clés *Management qualité, remontée d'insatisfaction
*Partenariats et transversal avec *Optimisation de la rentabilité du portefeuille
* animation réseau équipes back office, (surveillance du portefeuille pilotée par le réseau
analyses techniques, commercial / appui téléfidelisation des
ingénierie sédentaires)
commerciale *Montée en compétences technique des
*Mise en place de collabrateurs (plan de formation annuel )
stratégie d'influence *Organisation définitive du réseau en high, middle et partenariat.
et mass market.
Sma France
- Responsable commercial régional risques d'entreprises
SAINT PRIEST2009 - 2011Missions Résultats
*Quantitatifs
*Organisation politique commerciale *Développement du CA équipe 120% de l'ojbectif
*Optimisation actions conquête et
fidélisation *2010 [ 2011 Trophée de la région la plus performante
*Management hiérarchique *Objectif fixé par l'entreprise 3, 5 millions d' EUR de
*Coaching et accompagnement des developpement.
commerciaux
*Recrutement et formation des nouveaux *Qualitatif
entrants *Recrutement de commerciaux
*Pilotage de l'activité et reporting auprès de *Maintien du portefeuille avec un taux de retention de la DG à,98
*taux de chute 2%
Sma France
- Responsable de l'animation du réseau
SAINT PRIEST2003 - 2008commercial Direction commerciale (périmètre national)
Missions Méthodes Résultats
*Conception et mise en oeuvre du plan *Management *qualitatif
de développement commercial (en transversal
cohésion avec les différentes *Travail en mode *Organisation commercial en
directions) projet fonction des segments de marchés
*Marketing opérationnel *Interaction équipes *creation d'agences commerciales
*Animation du réseau salarié et de 11 directions sur l'ensemble du territoire
managers commerciaux (plan de *Analyse *Processus de recrutement, formation, pilotage des recrutements, d'intégration et de formation des
coaching des nouveaux entrants commerciaux sur le territoire
*Elaboration du plan de développement
du réseau courtage SOGEBAT *quantitatifs
*Mise en place du process de
développement des partenariats *15 agences commerciales créées
commerciaux et des réseaux de *25 commerciaux grands comptes
diffusions (PRO BTP, CAMACTE, formés
L'auxiliaire, PACIFICA) *20 chargés de développement
*Coordination entre les directions artisans
*Relais DG * 9 responsables d'agence sur
*Reporting des actions commerciaux petites business Unit
assurances
- Commercial
1998 - 2003Missions Résultats
*Suivi et fidélisation d'un portfeuille clients *1 million d' EUR de CA annuel
*Prospection et développement *Meilleur commercial du réseau ie de france
(conquête de comptes) *1er commercial "entreprise"niveau national (
Epargne retraite
- Responsable Commercial
1994 - 1998prospection et développement d'un portefeuille particuliers, vente de produits d'épargne retraite enveloppe Assurance vie.
Prospection dans le dur.