Une expérience de 23 ans dans l'industrie pharmaceutique combinée entre Contrôle Qualité, Production et Assurance Qualité.
Mes compétences :
Informatique
Windev
Esprit analytique
Rédaction technique
Adonix X3
Microsoft Office
Entreprises
Grand laboratoire pharmaceutique
- Responsable de service
2010 - maintenantAssurance Qualité : Responsable du service de traitement des :
>Retours Client : analyse des quantités retournées-bilan annuel-étude des motifs de retour-suivi des non conformités-suggestions d'amélioration
> Réclamations Client : réception et enregistrement des réclamations client-conduite des investigations-étude de risque-mise en place de plan d'action-suivi des CAPA-suivi de l'efficacité des actions-contact réclamant
>Déviations : conduite des investigations-étude de risque-mise en place de plan d'action-suivi des CAPA-enquête terrain dans différents ateliers
>Change Control: suivi des différents changements opérés au sein de la société-étude de risque-suivi des actions mises en place-suivi des délais-suivi des impacts qualité.
Grand laboratoire pharmaceutique
- Responsable de service
1998 - 2010Production: Responsable formes sèches effervescents/non effervescents -solutions - pommades et suppositoires - pénicillines
Novartis
- Responsable de service
RUEIL MALMAISON 1997 - 1998Responsable de service : formes sèches non effervescents - solutions - pommades et suppositoires
Laprophan
- Responsable de service
Casablanca1991 - 1997* Responsable de service : formes sèches effervescents (3 ans)
* Technicien de laboratoire (3 ans)
Formations
Ecole Superieure De Technologie (Casablanca)
Casablanca1988 - 1990DUT EN GENIE DES PROCEDES INDUSTRIELS