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Sakkoum SIHAM

Tremblay en France

En résumé

Mes diverses expériences dans le domaine commercial m’ont permis d’acquérir un sens rapide de l’analyse, de renforcer mes qualités d’écoute afin d’apporter des réponses adaptées aux exigences du client dans un souci de satisfaction.
J’ai eu la chance de renforcer mon expérience dans divers secteurs de ce milieu passionnant, en premier lieu au sein de TO, puis en intégrant le monde de la compagnie aérienne en prenant en charge l’organisation des plannings équipages au sein de la Direction des Opérations puis en intégrant la Direction Commerciale en tant qu’attachée Commerciale Passagers. J’ai ainsi pu participer au développement et suivi des ventes de vols sportifs, événementiels, diplomatiques, VIP, loisirs etc., tout en en maitrisant parfaitement l’aspect opérationnel.


Mes compétences :
Prospection commerciale
Relationnel
Négociation commerciale
Logistique

Entreprises

  • Europe AIRPOST - Attachée commerciale

    Tremblay en France 2008 - maintenant Gestion administrative et commerciale des comptes clients : rédaction des contrats incluant les spécificités demandées par le client/ Programmation des vols / Accueil aéroport, suivi des services à bord / Suivi et l’accompagnement éventuel de vols spécifiques/ Prospection de nouveaux client, suivi et la fidélisation clients
  • Expedia - Commercial

    PARIS 2004 - 2008 Gestion et suivi des vols.
    Support aux clients
    Traitements files d'appels/ assistance vols annulés
  • Jet tours - Agent commercial

    2002 - 2003

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