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ARCOPOL
- Assistante administrative et commerciale
2011 - maintenant
Commercialisation des marques SPACE MONKEYS, MASCARET, BEING HUMAN, DISSIZIT, CCILU.
- Suivi des règlements clients et relances (relances téléphoniques, remise de chèques) ;
- Saisie des commandes et vérification de leurs conditions de réalisation (réassorts, retours, réclamations commerciales) ;
- Enregistrer les commandes internet et assurer le service après vente (échanges, conseils aux clients selon leurs demandes) ;
- Superviser la chaîne logistique (respect des délais de livraison, informer les transporteurs en cas de litige).
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ARCOPOL
- Assistante administrative et commerciale
2011 - maintenant
Commercialisation des marques SPACE MONKEYS, MASCARET, BEING HUMAN, DISSIZIT, CCILU.
- Suivi des règlements clients et relances ;
- Saisie des commandes et vérification de leurs conditions de réalisation (réassorts, retours, réclamations commerciales) ;
- Enregistrer les commandes internet et assurer le service après vente (échanges, conseils aux clients selon leurs demandes) ;
- Superviser la chaîne logistique (respect des délais et des conditions de livraison, informer les transporteurs en cas de litige).
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ARCOPOL
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2011 - maintenant
Commandes clients B2B:
- réception des commandes (fax,courrier,e-mail, téléphone),
- création, mise à jour des fiches clients,
- saisie des commandes,
- envoi des confirmations de commandes,
- enregistrements des réassorts.
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AQUITANE DE PRET A PORTER
- Assistante administration des ventes
2000 - 2011
Commercialisation de la marque HAVREY (97 salariés)
- Interface entre les clients (français et espagnols), les services internes (comptabilité, production, commerciaux) et les intervenants externes (transporteurs). ;
- Participation et organisation du salon du Prêt à Porter de Madrid deux fois par an. ;
- Suivi des commandes (vérification des conditions de partenariat négociées avec les commerciaux). ;
- Gestion et suivi des expéditions (conformité des délais de livraison). ;
- Relations téléphoniques avec les clients (réassorts, expéditions, optimisation et rotation des stocks). ;
- Règlements de litiges (retours de vêtements, problèmes liés aux expéditions....).
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AGYS
- Assistante de Direction
2000 - 2000
/AGYS : Carte à Puce (porte-monnaie électronique, 6 salariés)
- Organisation des réunions et des déplacements du directeur général et des commerciaux. ;
- Suivi des frais des commerciaux et de leur planning. ;
- Gestion du courrier, des communications et du fichier clients.
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AGYS
- Assistante de Direction
2000 - 2000
/AGYS : Carte à Puce (porte-monnaie électronique, 6 salariés)
- Organisation des réunions et des déplacements du directeur général et des commerciaux. ;
- Suivi des frais des commerciaux et de leur planning. ;
- Gestion du courrier, des communications et du fichier clients.
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AQUITAINE DE PRET A PORTER
- Assistante administration des ventes
2000 - 2011
/AQUITAINE DE PRET A PORTER .Commercialisation de la marque
HAVREY (97 salariés)
- Interface entre les clients (français et espagnols), les services internes (comptabilité, production, commerciaux) et les intervenants externes (transporteurs). ;
- Participation et organisation du salon du Prêt à Porter de Madrid deux fois par an. ;
- Suivi des commandes (vérification des conditions de partenariat négociées avec les commerciaux). ;
- Gestion et suivi des expéditions (conformité des délais de livraison). ;
- Relations téléphoniques avec les clients (réassorts, expéditions, optimisation et rotation des stocks). ;
- Règlements de litiges (retours de vêtements, problèmes liés aux expéditions....).
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SYGMA BANQUE
- Assistante administration des ventes
1998 - 2000
Société Financière (2500 salariés).
- Saisie des dossiers de crédit. ;
- Etude des justificatifs fournis (bulletin de salaire, justificatif de domicile, avis d'imposition...). ;
- Relations commerciales avec les apporteurs d'affaires et les commerciaux. ;
- Mise à jour du fichier prospects.
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SYGMA BANQUE
- Assistante administration des ventes
1998 - 2000
Société Financière (2500 salariés).
- Saisie des dossiers de crédit. ;
- Etude des justificatifs fournis (bulletin de salaire, justificatif de domicile, avis d'imposition...). ;
- Relations commerciales avec les apporteurs d'affaires et les commerciaux. ;
- Mise à jour du fichier prospects.
