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Saleha AZOUAGH

HAINAUT

En résumé

J'aime la vente et le contact avec les autres. De nature sociable je vais facilement vers les clients et je peux conclure une vente en trois langues. (français, néerlandais, anglais) et même en arabe
J'ai travaillé comme vendeuse dans différentes boutiques à Bruxelles et dans différents secteurs, tels que: textile, bijoux fantaisies, sacs, accessoires, chaussures dames et enfants.
Mon dernier job était commerçante ambulante, j’ai exercé en tant que statut indépendant dans le Hainaut en général (en Belgique) .
J'ai également assuré différentes fonctions administratives, d'accueil et de réception.
J'ai des compétences en bureautique et je maîtrise de la Suite Office.
Mes hobbies sont le yoga, la lecture, arts et musée, j'aime voyager et j'écris des poèmes...

Mes compétences :
Compétences d’accueil et de conseil à la clientèle
Informatique - bureautique

Entreprises

  • Hôtel Plasky, Bruxelles - Réceptionniste

    2004 - 2005  Check-in check-out
     Réception téléphonique
     Réservation par téléphone, fax et via Outlook
     Facturation manuelle et via le médaillon
     Correspondance
     Gestion de caisse
     Service petit déjeuner

  • Commission Européenne (CEE) Protection des consommateurs - Secrétaire (contrat intérim)

    2002 - 2002  Correspondance
     Frappe et mise en page de rapports
     Réception téléphonique
     Classement, mise à jour de l’agenda,…

  • Foncière Loresco, Gestion immobilière - Employée administrative polyvalent

    1997 - 2001  Correspondance, traitement de texte, application sur Word
     Gestion des loyers
     Échéancier des paiements (Excel)
     Gestion des contentieux en collaboration avec un avocat
     Préparation des baux (résidentiels, bureaux, commerciaux)
     Réception téléphonique et accueil des candidats locataires
     Classement, envoi du courrier, achat d’accessoires et matériel de bureau

  • Dans différentes boutiques à Bruxelles - Hôtesse de vente / gérante

    1985 - 2011 2010 -2011
    Commerçante ambulante (chaussures enfants et dames), Statut indépendant

     Vente et achat de marchandise
     Achat de matériel
     Gestion caisse
     Gestion de stock
     Mise à jour du livre de recette
     Préparation de document pour le comptable
     Installation du stand, …

    1992 - 1996
    Vendeuse / Gérante – SARABRA (boutique de confection), Bruxelles

     Accueil des clients
     Vente
     Gestion caisse
     Gestion de stock
     Étalage + décoration vitrine
    Entretien magasin

    1992
    Vendeuse – M&J (grossiste en confection), Bruxelles

     Accueil des clients - service café
     Vente en gros
     Gestion de caisse et de stock

    1985 - 1991
    Vendeuse – SABAT, (boutique de bijoux fantaisies, sacs et accessoires),

     Accueil des clients
     Vente
     Gestion de caisse
    Entretien du magasin

Formations

  • CERACTION, Etterbeek (Bruxelles)

    Bruxelles 2008 - 2008 Certificat de connaissances de gestion de base

    Formation intensive

  • CEFA-UO (Bruxelles)

    Bruxelles 1996 - 1997 Certificat d'employée polyvalente

  • Institut Ernest Richard (Etterbeek ( Bruxelles ))

    Etterbeek ( Bruxelles ) 1979 - 1983 Certificat d’humanités commerciales techniques
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