Salim ROUDANE

En résumé

Entreprises

• CHRU de Lille - Responsable du SI décisionnel

  Lille 2011 - maintenant - Programmation, répartition et suivi des activités d'une équipe informatique et de prestation
  - Planification et contrôle des résultats, des projets et des actions
  - Communication et promotion du SID auprès des directions fonctionnelles et pôles d'activité
  - Réalisation du plan d'activité annuel en déclinaison du schéma directeur du système d'information
  - Suivi et contrôle de la cohérence globale du protefeuille de projets par rapport au schéma directeur du système d'information
  - Réalisation d'un plan d'évolution du SID
  - Pilotage des contrats et conventions de prestation informatique

• Groupe France Telecom - Architecte fonctionnel

  ARLES 2011 - 2011 Assurer le rôle de coordinateur fonctionnel sur un projet d'analyse des offres convergentes Fixe, Mobile, Internet (DATAMART) :
  - Aider le business à exprimer clairement ses besoins
  - Concevoir les évolutions compte tenu des besoins et priorités du business
  - Mener les études de faisabilité et rédiger les propositions de solution
  - Organiser les campagnes de tests et assurer le soutien utilisateurs
  
  Assurer le rôle de coordinateur projet :
  - Coordonner et suivre les différentes évolutions du projet depuis la phase d’analyse jusqu’à la phase de tests utilisateurs ·
  - Assister le chef de projet, notamment en :
  . Participant aux différentes réunions MOA / MOE / DESI
  . Contribuant à la préparation des réunions de passage de jalon
  . Communiquant les informations nécessaires au pilotage du projet

• Sopra Group - Chef de Projet BI/CRM

  Paris 2006 - 2011 ETO :
  
  Pilotage de projets CRM (web et Flux) et de l’activité de Run dans le secteur du retail/luxe.
  Pilotage de la relation client, avant-vente
  Formalisation du besoin fonctionnel
  Pilotage des équipes de développement
  Garant de la recette fonctionnelle
  Pilotage de la facturation et de la rentabilité des dossiers
  Pilotage des niveaux de services (SLA)
  
  Ag2r La Mondiale :
  
  Responsable du pôle décisionnel:
  Pilotage de l'activité de maintenance des outils décisionnels sur les chantiers confiés en lien avec l'équipe MOA Projet et Support.
  Management de l’équipe, suivi, plan de charge, conception, recette utilisateur, amélioration de la qualité de service.
  
  Projet Palier technique Oracle 10g : Administration Sunopsis
  
  Projet Bilan technique : Refonte du bilan technique et intégration des comptes techniques.
  
  Projet Marketing : Refonte du Datamart marketing, calcul et Flux d’intégration de la nouvelle segmentation et du score client.
  
  Projet d’Intégration de flux dans le cadre d’une reprise de contrats HSBC
  
  Projet Décisionnel : Mise en place de flux d’échanges dans le cadre d’un partenariat entre Ag2r La Mondiale et EDF
  
  Maintenance applicative : Alimentation de flux comptables.

• Sword Group - Ingénieur d'études

  Saint Didier au Mont D’or 2005 - 2006 Clinical Data Assistant, GlaxoSmithKline Biological :
  Analyse des besoins utilisateurs (stat programmers, clinical data reviewer)
  Spécifications fonctionnelles et techniques pour l’exploitation des outils de normalisation
  Normalisation automatique des données cliniques
  Création de macros SAS répondant au besoin de standardisation du processus de normalisation des bases de données (structure et données)
  Mise à jour et maintenance des outils SAS
  
  
  Chargé de sélections marketing, Cofidis :
  Extraction des cibles marketing (SAS)
  Comptage des cibles pour validation et optimisation du potentiel commercial
  Vérification de la bonne application des règles commerciales et de risques, en validant leur pertinence
  Mise à jour et information auprès des utilisateurs, des règles et procédures de demande de d’extraction
  Déduplication des fichiers partenaires à l’aide de l’outil Click-it
  Participation au projet d’intégration d’un outil global de CRM (Smart Focus) (Recueil des besoins utilisateurs, conception, recette)
  Audit et amélioration des processus clés du service Fichiers et Etudes Clients
  Suivi des campagnes marketing (relevés de compte, conquête client, fidélisation, vente croisée)

• Sopra Group - Stage ingénieur

  Paris 2004 - 2004 Stage ingénieur, Offre de Services SAS, Finaref :
  Répondre au besoin d’automatisation des tâches récurrentes de suivi (programmes SAS)
  Proposer des briques de projet d’industrialisation et de fiabilisation des suivis métiers Finaref.
  Proposer une démarche globale et modulable.
  Spécifications fonctionnelles et techniques des outils de suivis
  Mise en place d’un tableau de bord de suivi commercial

Formations

• Grenoble Ecole De Management

  Grenoble 2013 - 2013

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 2003 - 2004 Econométrie, Statistique, Informatique décisionnelle

• Facultad De Ciencias Economicas Y Empresariales

  Bilbao 2001 - 2003 Econometrie, Statistique Appliquée, Micro et Macroeconomie

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D’ascq 2000 - 2001 Economie d'entreprise, Economie générale