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Samantha FERREIRA

GRENOBLE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Lotus Notes

Entreprises

  • KSGB Europe - Gestionnaire ADV import-export

    2018 - maintenant - gérer un portefeuille de clients internationaux pour différentes marques commercialisées par KSGB Europe sur la zone EMEA
    - saisir et suivre les commande jusqu'à la livraison en assurant la gestion du transport
    - gérer les expéditions : demande des paiements, suivi logistique, documents douaniers, contact transitaire
    - assurer la facturation
    - suivre les risques clients avec le service recouvrement
    - gérer les litiges commerciaux, les retours, les échanges, les réclamations qualité
  • EY (Ernst & Young) - Assistante de Direction bilingue

    Courbevoie 2016 - 2018 • Gestion des agendas, déplacements et rendez-vous d’une équipe de dix personnes (associés, directeurs-associés et managers)
    • Mise à jour de l’outil CRM (suivi des opportunités et des données clients)
    • Gestion administrative des réponses aux appels d’offre publics et privés
    • Appui Ressources Humaines : suivi des candidatures, organisation d’entretiens et de sessions collectives de recrutement
  • Giftway - Acheteuse internationale

    2015 - 2016 • Négociations commerciales et achats en anglais
    • Réalisation de devis
    • Gestion et suivi des commandes et des opérations logistiques
    • Gestion des bookings avec les compagnies maritimes et aériennes
    • Gestion des litiges avec les clients et les fournisseurs
  • MBA promotion - Animatrice Commerciale FitBit

    2015 - 2015 • Réaliser les démonstrations des produits
    • Répondre aux questions des clients
    • Ventes des différents produits
  • AGS Déménagements Internationnaux - Coordinatrice Export

    2015 - 2015 Relation commerciale et coordination logistique des opérations de déménagement international :
    • Exploitation des demandes, négociations commerciales et réalisation de devis
    • Négociations commerciales
    • Coordination et suivi des opérations logistiques
    • Préparation des dossiers de douane
  • Association Omega 2000 - Vice-Présidente

    2014 - 2015 L'association Omega 2000, une micro entreprise composée de 18 collaborateurs en deuxième année de master négociateur trilingue en commerce international mettent leurs compétences au service des entreprises afin d'accroître leur expérience professionnelle. En parallèle, Omega 2000 organise également des événements et participe à des manifestations en tout genre.
  • DHL FREIGHT FRANCE SAS - Affréteuse stagiaire

    2014 - 2014 - Prospection de nouveaux transporteurs
    - Affrètement
    - Administration des ventes
    - Coordination et suivi des opérations logistiques
  • Pénélope - Animatrice commerciale

    Paris 2014 - 2014 Animation commerciale pour NESCAFE Dolce Gusto. Démonstration, négociation et vente des différents produits de la marque.
  • Alpha diffusion - Distributeur

    AUBAGNE 2013 - 2015 Distributeur de journaux et flyers, selon les missions

Formations

  • Université Stendhal Grenoble 3

    Grenoble 2013 - 2016 Master 2 LEA

    • Marketing international et webmarketing
    • Logistique internationale et techniques d’import/export
    • Négociation commerciale et négociation des contrats
    • Enjeux géopolitiques et interculturels
    • Analyse financière française et anglo-saxonne
    • Stratégies d'internationalisation
  • Université Clermont 2 Blaise Pascal

    Clermont Ferrand 2010 - 2013 Licence

    • Techniques de traduction : thème et version en anglais et en espagnol
    • Économie internationale
    • Droit international
    • Analyse financière
    • Techniques de commerce international

Réseau