TOULOUSE
Vous souhaitez offrir à vos clients un accompagnement sur tout le cycle de réalisation d’un projet, de la mise en place à la conduite d’une démarche Qualité en adéquation avec leurs exigences, répondre aux demandes d’informations ponctuelles sur des thématiques données, grâce à des études et des analyses (concurrentielles, notoriété, stratégiques, risques, prospectives…), ou encore disposer d'un suivi d’indicateurs et d'une expertise sur les tendances et évolutions d'un marché donné.
Ayant l’esprit d’analyse, j’apprécie particulièrement le travail d’équipe, je sais cependant faire preuve d’autonomie pour gérer les projets qui me sont confiés. J'ai participé dans le cadre de ma formation, à la réalisation d’un projet sur la gestion partagée des risques dans la chaîne logistique pour le compte d’un industriel; de l’élaboration du système documentaire, à la mise en place des processus d’amélioration continue, afin de respecter le triptyque coût-qualité-délai via une démarche qualité orientée client, et accroître ainsi la satisfaction de ses clients tout en maintenant la confiance de ses partenaires commerciaux.
Mes expériences les plus significatives en matière de management de la Qualité se rapportent au secteur bancaire (Stage de fin d'étude au Crédit Agricole), et dernièrement à celui du transport et de la logistique des produits frais.
- Elaboration des dossiers de demande d’agrément sanitaire, mise en place des supports autocontrôles dans le cadre du Plan de Maîtrise Sanitaire, animation de la réunion de formation.
- Préparation d’audit de renouvellement de la Certification ISO 9001 version 2000, mise à jour du système et coordination des pilotes de processus, réunions qualité process.
- Formation du personnel aux bonnes pratiques d’hygiènes et de distribution (BPH et BPD) et aux principes de l’HACCP.
Mes compétences :
Certification ISO
Six Sigma
Econométrie
CMMI
Méthode SMED
Qualité
Statistique
Data mining
